Search War ตอนที่ 11 : The Shadow of Antitrust Law

จากการขับเคลื่อนโดยวิศวกรที่ถือเป็น DNA หลักของ google เลยก็ว่าได้ ทำให้ google นั้นสามารถมองได้ไกลกว่า และด้วยความที่อายุพนักงานเฉลี่ยนั้นยังน้อย ทำให้สามารถขับเคลื่่อนองค์กรได้อย่างรวดเร็ว ต่างจาก Microsoft ที่เป็นองค์กรใหญ่เทอะทะ การขับเคลื่อนในเรื่องต่าง ๆ ก็ดูจะช้าเหมือนเต่าคลาน

และ google นี่เองที่เห็นถึงศักยภาพของ VDO Online ก่อนใครที่ Youtube  ซึ่งด้วยการใช้งานที่ง่ายดายแตกต่างจากบริการวีดีโอ ออนไลน์ อื่น ๆ  YouTube เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงระยะเวลาสั้นๆ และได้รับความ สนใจเป็นอันมาก โดยเฉพาะการบอกแบบปากต่อปากที่ทำให้การเติบโตของ YouTube เป็นไปอย่างรวดเร็ว YouTube มาเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายต่อเนื่อง

โดยจุดเปลี่ยนสำคัญคือเมื่อมีการนำภาพวิดีโอช่วง Lazy Sunday ของรายการ Saturday Night Live มาแสดงบนเว็บ ซึ่งต่อมาเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2006 ทางสถานีโทรทัศน์เอ็นบีซี (NBC) ก็ได้เรียกร้องให้ทาง YouTube เอาคลิปวิดีโอที่มีลิขสิทธิ์ทั้งหลายออกจากเว็บ ซึ่ง YouTube เองก็มีนโยบายที่จะไม่เอาคลิปที่ละเมิดลิขสิทธิ์มาแสดงเช่นกัน นั่นทำให้ต่อมา You Tube กำหนดนโยบายที่ชัดเจนขึ้นในเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามกรณีพิพาทกับสถานีโทรทัศน์เอ็นบีซีก็ได้ทำให้ YouTube เป็นข่าวและเพิ่มความดังมากขึ้นไปอีกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ในช่วงฤดูร้อน ค.ศ. 2006 เว็บไซต์อย่าง Youtube ได้กลายเป็นเว็บไซต์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดในโลกอินเทอร์เน็ต ซึ่งมีวิดีโอที่ถูกอัปโหลดมากถึง 65,000 วิดีโอ ในเดือนกรกฎาคม ปีเดียวกันนั้นเอง Youtube มีผู้เข้าชมเฉลี่ยแล้วได้ถึง 100 ล้านครั้งต่อวัน เว็บไซต์ยังติดอันดับที่ 15 ของเว็บไซต์ที่มียอดผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก จัดอันดับโดย Alexa

youtube ที่กลายเป็นกระแสอย่างมากในช่วงนั้น ก่อนจะถูกซื้อโดย google
youtube ที่กลายเป็นกระแสอย่างมากในช่วงนั้น ก่อนจะถูกซื้อโดย google

และในที่สุดก็ได้คว้าเอา Youtube ไปครอง แม้ราคาในตอนนั้นจะสูงอย่างบ้าคลั่งถึงกว่า 1.6 พันล้านดอลลาร์ ในเดือนตุลาคมปี 2006 ในรูปแบบของการแลกเปลี่ยนหุ้น อย่างไรก็ตาม YouTube ก็ยังคงดำเนินกิจกรรม ของบริษัทไปตามปกติ โดยเป็นอิสระจากการควบคุมของ google การรวมกันของสองบริษัทนี้จะมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสบการณ์ที่ดีขึ้นและเข้าใจได้มากขึ้น สำหรับผู้ใช้ที่สนใจในการอัพโหลด การดูวิดีโอ และการแชร์ภาพวิดีโอ รวมถึงการนำเสนอโอกาสใหม่ๆ สำหรับผู้เป็นเจ้าของ ข้อมูล (content) ที่เป็นมืออาชีพที่จะนำเสนองานของพวกเขาไปสู่คนวงกว้างได้นั่นเอง

และการเติบโตของ internet ความเร็วสูง google จึงเห็นว่า VDO นั้นจะแพร่หลายอย่างแน่นอน และที่สำคัญมันยังช่วยต่อยอดพลังของ Search Engine ให้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น ในฐานะ VDO Search อันดับหนึ่งนั่นเอง

ซึ่งเมื่อเข้าสู่ปี 2007 สำหรับโปรแกรมค้นหานั้น ตอนนี้ google ได้ล้ำหน้าไปไกลมาก ๆ ในทุก  ๆ ด้านเลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ส่วนแบ่งตลาดการค้นหา ที่นำโด่งกินรวบตลาดแทบจะเบ็ดเสร็จ และตามมาด้วยรายได้จากโฆษณาที่มหาศาล รวมถึงกลยุทธ์ใหม่อย่างการค้นหา VDO Online หลังจากได้ Youtube มาเติมเต็ม ก็ทำให้ google นั้นแข่งแกร่งขึ้นอีกระดับ

แต่เมื่อเริ่มยิ่งใหญ่จนเกินตัว ปัญหามันก็เกิดจากการที่สามารถครองตลาดได้แบบเบ็ดเสร็จ เพราะมีการตรวจสอบพบว่า google นั้นได้ทำการลดอันดับผลการค้นหาของเว๊บไซต์เปรียบเทียบราคาสินค้าชื่อดังอย่าง Foundem 

ซึ่ง google ได้พยายามลดอันดับของ Foundem ซ้ำแล้วซ้ำเล่า แล้วโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตัวเองแทน ซึ่งทางสหภาพยุโรปได้เริ่มรวบรวมข้อมูลเพื่อสืบสวนเรื่องดังกล่าว ซึ่งจะเข้าข่ายกรณีการต่อต้านการผูกขาดทางการค้า แบบเดียวกับที่ Microsoft เคยโดนมาแล้ว ซึ่งมันเป็นการฉายภาพซ้ำของความยิ่งใหญ่ของธุรกิจ หากมันเป็นความยิ่งใหญ่ที่เกินตัวสุดท้ายผลเสียก็จะตกกลับมาอยู่ที่บริษัทแบบเดียวกับที่ Microsoft เคยเจอนั่นเอง

Foundem เว๊บเปรียบเทียบราคาชื่อดังที่ถูก google ลดอันดับการค้นหา
Foundem เว๊บเปรียบเทียบราคาชื่อดังที่ถูก google ลดอันดับการค้นหา

แม้ Microsoft เองจะยังมีกำไรมหาศาล แต่เป็นกำไรที่ได้มาจากการผูกขาดในโปรแกรม Windows และ ชุด office เพียงเท่านั้น ซึ่งรวมแล้วยังมากกว่า 100% ของกำไรทั้งหมด สาเหตุเพราะต้องไปชดเชยความเสียหายจากการขาดทุนอย่างมโหฬารในธุรกิจออนไลน์ของ Microsoft นั่นเอง

google นั้นยังมอง Microsoft เหมือนในอดีต นั่นคือ เป็นภัยคุกคาม และได้ทวีความรุนแรงจนกลายเป็นศัตรูเลยก็ว่าได้ google นั้นรู้สึกรำคาญใจที่ Microsoft พยายามที่จะใช้วิธีสกปรกด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการฟ้องร้อง หรือ การใช้กฏระเบียบต่าง ๆ มาเล่นงาน google

ซึ่งแทนที่จะเป็นการต่อสู้กันด้วยอัลกอริทึม หรือการปรับแต่ง software ให้ตรงใจผู้ใช้งาน หรือ การรีดพลังของฮาร์ดแวร์ให้มีประสิทธิภาพที่สุดอย่างที่ Engineer ควรจะแข่งขันกัน แต่ Microsoft นั้นกลับเรียกร้องให้เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจรัฐมาช่วยเหลือแทน

โดยเมื่อเทียบระหว่าง apple กับ Microsoft ฝั่งของ apple นั้นแทบจะไม่เคยต่อสู้กับคู่แข่งในเรื่องกฏระเบียบ หรือ กฏหมายยิบย่อย แต่เน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่ามาแข่งขัน เพื่อให้ผู้บริโภคพิสูจน์ว่าสินค้าของ apple นั้นเจ๋งจริง

แต่ Microsoft เนื่องจากไม่สามารถไล่ตาม google ในตลาดออนไลน์ได้ทันง่าย ๆ จึงเลือกใช้วิธีต่อสู้ด้วยวิธีทางกฏหมาย ในศาล ไม่ว่าจะเป็นในอเมริกาเอง หรือ ศาลระหว่างประเทศ เพื่อให้ได้ชัยชนะมา ซึ่งมันเป็นเรื่องง่ายกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่ามาแข่งกับ google นั่นเอง เนื่องจาก Microsoft มีเงินทุนมหาศาลพร้อมที่จะทุ่มเต็มที่กับเรื่องแบบนี้อยู่แล้ว

ถึงตอนนี้เราจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า google นั้นได้ออกนำ Microsoft ในธุรกิจออนไลน์ไปไกลแสนไกลแล้ว Microsoft จึงเลือกใช้วิธีอื่น ๆ เพื่อจะเป็นการเตะตัดขา google ให้ชะลอการเติบโต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องกฏหมาย เรื่องการผูกขาด รวมถึงกฏระเบียบต่าง ๆ เป็นหลัก เพราะตอนนี้ ถ้าเรื่องของธุรกิจออนไลน์ นั้น Microsoft ได้พ่ายแพ้ ให้กับ google เป็นที่เรียบร้อยแล้วนั่นเองครับ จะเกิดจุดเปลี่ยนอะไรต่อจากนี้หรือไม่ระหว่างศึกของสองยักษ์ใหญ่ทางด้านเทคโนโลยีอย่าง google และ Microsoft โปรดอย่าพลาดติดตามตอนต่อไปครับผม

–> อ่านตอนที่ 12 : Microsoft has Fallen (ตอนจบ)

<– ย้อนกลับไปตอนที่ 1 :The Beginning of Search *** อย่าลืมกดแชร์ให้เพื่อน ๆ คุณได้อ่านนะครับผม***

ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
Fanpage :facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit :blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter :twitter.com/tharadhol
Instragram :instragram.com/tharadhol

Comments