LineMan , Grab หลบไป Google มาแล้วพร้อมบุกตลาด Delivery

Google ประกาศในวันนี้ว่า บริษัท กำลังเปิดตัวความสามารถใหม่ในการสั่งซื้อรวมถึงการจัดส่งอาหารโดยตรงจาก Google Search, Maps และ Google Assistant แม้ Google จะไม่ได้เข้าสู่ตลาดนี้โดยตรง แต่จะเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ต่างๆ เช่น DoorDash, Postmates, Delivery.com, Slice และ ChowNow และอื่น ๆ 

อย่างไรก็ตามลูกค้าจะได้ประสบการณ์ในการสั่งซื้อในเครื่องมือของ Google อย่างมีประสิทธิภาพ และจะสามารถชำระเงินด้วย Google Pay ได้ ซึ่งเป็นการควบรวมทุกอย่างไว้ใน Service ของ Google ทั้งหมด

สำหรับร้านอาหารที่เข้าร่วมจะเห็นปุ่ม “สั่งซื้อออนไลน์” ในการค้นหาและแผนที่ในไม่ช้า เมื่อทำการค้นหาร้านอาหารหรืออาหารที่เฉพาะเจาะจงผ่านทางบริการต่าง ๆ ของ Google

บริการใน Google Service
บริการใน Google Service

แม้ว่า Seach และ Maps อาจเป็นวิธีที่คนส่วนใหญ่ใช้คุณลักษณะนี้ แต่ Google ก็กำลังสร้าง Features เหล่านี้ให้อยู่ใน Google Assistant ซึ่งลูกค้าจะสามารถสั่งงานด้วยเสียงเช่น : “Hey กูเกิลสั่งอาหารจาก [ชื่อร้านอาหาร : ซื้อกลับบ้าน]” ซึ่ง Features เหล่านี้ได้รับสามารถใช้งานได้ทั้งบน Android และ iOS 

รวมเข้ากับบริการ Google Assistant
รวมเข้ากับบริการ Google Assistant

แต่ลูกค้ายังสามารถสั่งอาหารตามปกติได้โดยไม่ต้องใช้เสียงผ่าน Google Assistant  เนื่องจากมันค่อนข้างจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะให้ Google Assistant มานั่งไล่เมนูอาหารของคุณ

คำสั่ง Default นั้นจะเปิดประสบการณ์การใช้งานแบบ tap-driven ซึ่งนั่นหมายถึงลูกค้าได้เลือกรายการเมนูและยืนยันการสั่งซื้อ หากต้องการมาสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง ลูกค้าก็ไม่จำเป็นต้องมาทำซ้ำอีก กับอาหารเดิม ๆ ที่ชอบสั่ง

References : 
https://techcrunch.com/2019/05/23/the-google-assistant-can-now-order-food-delivery-for-you/


 


ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA


Line OA


Geek Forever’s Podcast


“Open Your World With Technology


AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning

Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Youtube
ฟังผ่าน Youtube


ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่

Fanpage : www.facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit : www.blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter : www.twitter.com/tharadhol
Instragram : instragram.com/tharadhol
TikTok : tiktok.com/@geek.forever
Youtube : www.youtube.com/c/mrtharadhol
Linkedin : www.linkedin.com/in/tharadhol
Website : www.tharadhol.com