ถือเป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก ๆ กับการประกาศสับเปลี่ยนผู้นำครั้งใหญ่ของ Alibaba ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของประเทศจีน เมื่อ Daniel Zhang วางแผนที่จะก้าวลงจากตำแหน่ง และส่งไม้ต่อให้กับขุนศึกคู่ใจ Jack Ma ในยุคก่อตั้งบริษัทอย่าง Eddie Wu

โดย Eddie Wu นั้นจะเข้ารับตำแหน่ง CEO ในขณะที่ Joe Tsai จะเข้ารับตำแหน่งประธานของบริษัทในวันที่ 10 กันยายนที่จะถึงนี้

ความน่าสนใจที่สุดต้องโฟกัสไปที่ Eddie Wu ซึ่งถือเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง Alibaba ยุคเริ่มต้น ซึ่งได้เข้าร่วมกับ Jack Ma ในฐานะขุนพลอรหันต์ตั้งแต่ก่อตั้ง China Pages โดยเขาเป็นหนึ่งในนักพัฒนารายแรก ๆ ที่เข้าร่วมเคียงบ่าเคียงไหล่กับ Jack Ma

Wu เป็นคนที่ Jack Ma เรียกใช้งานตลอดเวลาซึ่งหลังจากก่อตั้ง China Pages ได้ไม่นาน Wu ก็เป็นหนึ่งในทีมงานที่ไปยังปักกิ่งร่วมกับ Jack Ma เพื่อจัดทำเว็บไซต์สำหรับกระทรวงการค้าจีน

“Wu เป็นคนทำงานหนักมาก” He Yibing ผู้ร่วมก่อตั้ง China Pages กล่าว “มีอยู่ช่วงหนึ่งที่เรานำเข้าเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์ของคอมพิวเตอร์จากอเมริกา และคู่มือทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษ แม้ทักษะด้านภาษาอังกฤษของ Wu จะไม่ดีนัก แต่เขากลับสนใจคู่มือเหล่านั้น คอยตรวจดูคำศัพท์ในพจนานุกรมเพื่อที่เขาจะได้ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกันให้ได้”

ซึ่งหลังจากที่ Jack Ma เสร็จสิ้นงานที่กระทรวงการค้าจีนในปักกิ่ง Wu ก็เป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง 18 คน ที่เข้าไปอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของเขาในเมืองหางโจวในปี 1999 เพื่อสร้างกิจการต่อไปของเขาในชื่อ Alibaba

หลายปีต่อมา Jack Ma ได้มอบหมายให้ Wu ดูแลการสร้าง Alimama ซึ่งเป็นเครื่องมือโฆษณาที่จะสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ ecommerce ของบริษัท ซึ่งเหตุการณ์นี้นี่เองที่ทำให้เขาได้รับฉายาว่า “Mama Wu”

ฉายานี้ได้มาจากการที่ Wu คอยดูแลทุกอย่างอยู่เสมอ พยายามแก้ไขจุดบกพร่องหรือคอยคิดสถาปัตยกรรมใหม่ และเขามักจะหาทางแก้ไขปัญหาในสิ่งที่ไม่มีใครทำได้อยู่เสมอ

จากนั้น Wu ได้มาช่วย Jack Ma สร้าง Taobao ซึ่งพัฒนาอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นส่วนสำคัญของพฤติกรรมการช็อปปิ้งประจำวันของผู้บริโภคชาวจีน หลังจากที่ Alibaba ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก เขาได้กลายเป็นผู้ช่วยพิเศษของ Jack Ma โดยมักจะติดตาม Ma ไปทุกที่

ในปี 2015 Wu ได้ก้าวออกจาก Alibaba โดยเข้าไปเป็นประธานกลุ่มธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพ และได้เปิดตัว Vision Plus Capital ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนที่ตั้งอยู่ข้างสำนักงานของ Jack Ma

Wu มีประสบการณ์ในสองโลกที่แตกต่างกัน หนึ่งในฐานะนักเขียนโค้ดมากประสบการณ์ และอีกหนึ่งในฐานะผู้นำบริษัท VC ที่มีมูลค่า 1 หมื่นล้านหยวน (1.4 พันล้านดอลลาร์)

พอร์ตโฟลิโอที่ Wu เข้าไปลงทุนนั้นมีความหลากหลายไล่ตั้งแต่ autonomous driving , Internet of Things , AI , cloud services รวมไปจนถึง video entertainment

เหล่าพนักงานของ Alibaba มองว่าประสบการณ์ด้านการลงทุนของ Wu จะเป็นประโยชน์สำหรับเครือบริษัท เนื่องจากตอนนี้ Alibaba ได้กลายเป็นกลุ่มบริษัท Holding ซึ่งคอยดูแลเรื่องผลกำไรที่ได้จาก Taobao และ Tmall ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสร้างรายได้หลักของบริษัท

งานแรกของ Wu เรียกได้ว่ามีความท้าทายอย่างมาก ด้วยการนำพา Alibaba กลับสู่รากเหง้าในธุรกิจ ecommerce อีกครั้ง โดย Jack Ma ได้ผลักดันให้หันมาโฟกัสที่กลุ่มผู้ขาย Taobao ขนาดกลางและเล็ก และ Alimama ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่ Wu สร้างขึ้น และจะกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่อนาคตของบริษัท

เรียกได้ว่าเป็นภาระที่หนักอึ้งของผู้นำคนใหม่ของ Alibaba ในตอนนี้ เพราะต้องเผชิญกับความละเอียดอ่อนในการพลิกฟื้นธุรกิจ

นับเป็นเวลาสองปีครึ่งแล้วที่ Alibaba โดนเล่นงานจากหน่วยงานรัฐของจีน โดยเริ่มจากการระงับการทำ IPO ของ Ant Group ในเดือนพฤศจิกายน ปี 2020 หลังจากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

รัฐบาลจีนได้เข้มงวดกับกฎระเบียบในภาคส่วนเทคโนโลยีในประเทศตั้งแต่เรื่องของการผูกขาดไปจนนถึงการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้

รวมถึงบริษัทประสบกับปัญหาการเติบโตที่ชะลอตัวเนื่องจากเศรษฐกิจจีนที่ซบเซาและการแข่งขันที่สูงขึ้นจากคู่แข่งอย่าง JD.com และ Pinduoduo

Tsai และ Wu กำลังมองหาหนทางที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับการเติบโตของบริษัท ท่ามกลางสิ่งที่ยังคงเป็นฉากหลังของเศรษฐกิจมหภาคที่ยากลำบาก

ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่อยู่เบื้องหลังผลการดำเนินงานของบริษัทคือสภาพแวดล้อมของอุตสาหกรรมทางด้านเทคโนโลยีในจีน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ กฎระเบียบจากหน่วยงานรัฐที่มีความซับซ้อนมากขึ้น และการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่ง ซึ่งดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้ ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงในเร็ววันนี้นั่นเองครับผม

---

หากต้องการอ่านเรื่องราวเพิ่มเติมการก่อตั้ง Alibaba ของ Jack Ma

Blog Series : Jack Ma Rise of the Dragon

–> อ่านตอนที่ 1 : Internet

---

References :
https://www.cnbc.com/2023/06/20/who-is-alibabas-new-ceo-eddie-wu-and-chairman-joe-tsai.html
https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-06-26/who-is-alibaba-baba-ceo-eddie-wu-early-employee-to-continue-jack-ma-s-legacy#xj4y7vzkg
https://www.ft.com/content/4e6421bd-eae0-4dc8-a101-da16118590c1
https://www.straitstimes.com/business/alibaba-turns-to-little-known-coder-to-continue-jack-ma-s-legacy

• Facebook
• Twitter
• Line