มันเป็นอะไรที่น่าสนใจมาก ๆ นะครับ กับการ Boom ขึ้นมาของ trend social commerce ที่นำโดย TikTok ซึ่งมีข้อมูลจาก Techinasia ที่น่าสนใจคือ ตอนนี้ TikTok Shop กำลังก้าวขึ้นมาเป็นคู่ต่อกรที่น่าสนใจของ Shopee และ Lazada ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ข้อมูลที่เปิดเผยออกมาเป็นของปี 2022 ซึ่งเป็นช่วงเริ่มต้นเท่านั้นที่ TikTok เข้ามาลุย ecommerce แบบเต็มตัวแต่ได้เห็นการเติบโตที่น่าสนใจมาก ๆ
ตามรายงานล่าสุดของ Momentum Works มูลค่า GMV (Gross Merchandise Volume หรือ ยอดขายสินค้า online รวม คำนวณ จาก จำนวนชิ้นที่ขายได้ คูณราคาขาย) ในตลาด ecommerce ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สูงถึง 99.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2022 ที่ผ่านมา ซึ่งเติบโตขึ้น 1.8 เท่าจากปี 2020 แม้จะมีความท้าทายจากยุคหลังโควิด อัตราเงินเฟ้อ และอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น
ซึ่งแน่นอนว่าผู้นำในภูมิภาคนี้ไม่ใช่ใครที่ไหน นั่นก็คือ Shopee ของ Sea Group ที่ช่วงชิงมูลค่า GMV สูงถึง 47.9 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งเหนือกว่าผู้เล่นรายอื่น ๆ เช่น Lazada , Tokopedia และ TikTok Shop น้องใหม่ไฟแรง
สิ่งที่น่าสนใจที่สุดนั่นก็คือการพุ่งพรวดขึ้นมาของ TikTok Shop นั่นเอง ที่ทะยานขึ้นมาติด 5 อันดับแรกในทุกประเทศที่พวกเขามีการดำเนินการในภูมิภาคนี้ ทั้งใน อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย ไทย สิงคโปร์ และ ฟิลิปปินส์
แน่นอนว่า ปีที่แล้วมันเป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนภูมิทัศน์ของแพลตฟอร์ม ecommerce เพียงเท่านั้น และเป็นปีแรก ๆ ที่ TikTok เริ่มเข้ามาลุยในตลาดนี้แบบเต็มตัว ซึ่งสามารถช่วงชิงมูลค่า GMV 4.4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ เติบโตอย่างมีนัยสำคัญสูงถึง 363% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดมาได้ 4.4% และพวกเขาตั้งเป้ายอดขายสูงถึง 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปีนี้ (2023)
ซึ่งมีการประเมินกันว่ามูลค่า GMV โดยรวมทั้งหมดของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะสูงถึง 175 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2028 ภายใต้สถานการณ์ปกติ และมีศักยภาพที่จะเพิ่มสูงขึ้นเป็น 232 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายใต้สถานการณ์ที่ดีที่สุดเลยทีเดียว
ต้องบอกว่า TikTok กำลังกลายเป็นหนึ่งในวิธีที่ชาญฉลาดที่สุดในการโปรโมตธุรกิจ ecommerce ทุกประเภท แพลตฟอร์มนี้เน้นความบันเทิงเป็นหลัก ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงยังคงอยู่ในอารมณ์ที่ดีเมื่อพวกเขาใช้งาน TikTok
สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจ ecommerce สามารถโปรโมตข้อเสนอของตนได้อย่างเหมาะสมและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและยังเร็วขึ้นมากเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม ecommerce แบบเดิม ๆ ที่กำลังถูกรุกไล่อย่างหนักจากแนวทางของ Social Commerce ในขณะนี้
TikTok ได้สร้างผลกระทบต่อภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียได้สำเร็จแล้ว ตอนนี้พวกเขากำลังเปลี่ยนเกมสำหรับอุตสาหกรรม ecommerce ด้วยเช่นกัน ตัวเลขผลประกอบการในปีนี้น่าจะเป็นบทพิสูจน์อะไรหลาย ๆ อย่างเลยทีเดียวนะครับสำหรับกลุ่มผู้นำเดิมอย่าง Shopee หรือ Lazada ที่ไม่ควรมองข้าม TikTok อีกต่อไปนั่นเองครับผม
References :
https://www.techinasia.com/southeast-asias-ecommerce-gmv-soars-99b-2022-headwinds
https://www.cnbc.com/2023/05/26/tiktok-shop-a-rising-threat-to-shopee-and-lazada-in-southeast-asia.html
