ในโลกปัจจุบัน ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ทุกเวลา โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่รวดเร็วซึ่งสามารถเผยแพร่ข่าวสารและแพร่ระบาดได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที TikTok เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กลายเป็นที่นิยมในการนำเสนอข่าวต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นด้วยความรวดเร็ว

ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นปัญหาโลกแตกเลยทีเดียวนะครับสำหรับปัญหา Fake News ที่กำลังโจมตีทุกแพลตฟอร์มเครือข่าย Social Media แทบจะทุกเครือข่าย ยิ่งคนใช้เยอะ ก็มีโอกาสที่จะมีการแชร์ข้อมูลผิดเยอะ ๆ ขึ้นตามฐานจำนวนผู้ใช้งานของแต่ละแพลตฟอร์ม

แน่นอนว่า ยิ่งแพลตฟอร์มไหน ใช้งานง่ายและสร้างคอนเทนต์ได้เร็วที่สุด ก็ยิ่งมีโอกาสที่จะเผยแพร่ข้อมูลผิด ๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งมันมีทั้งข้อดีและข้อเสียในตัวมันเอง เพราะยิ่งใช้งานง่าย กลุ่มลูกค้าก็จะเข้ามาใช้มากขึ้น โดยเฉพาะน้องใหม่ไฟแรงอย่าง TikTok

บน TikTok มีเหตุการณ์หลายครั้งที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเท็จจำนวนมาก และยิ่งชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 และวัคซีนมากจนขณะนี้มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ด้านล่างของวิดีโอที่มีการเปลี่ยนเส้นทางผู้ดูไปยังข้อมูลที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนหน้านี้เกี่ยวกับสิ่งที่กำลังพูด

ในยุคปัจจุบันเราจะเห็นญาติผู้ใหญ่ ซึ่งเมื่อก่อนอาจจะแชร์ผ่าน Line แอปแชทชื่อดังข้อมูลมั่ว ๆ มาให้เรา แต่เดี๋ยวนี้ TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มาแรงมาก ๆ ในการแชร์ข้อมูลผิด ๆ เหล่านี้ ที่บางข้อมูลเห็นแล้วน่าตกใจเป็นอย่างยิ่ง

เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2021 TikTok ได้เผยแพร่รายงานเพื่อความโปร่งใส ซึ่งมี รายละเอียดเกี่ยวกับปริมาณและลักษณะของเนื้อหาที่ถูกนำออกเนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน 

มีการแชร์รายงานนี้เพื่อพยายามต่อต้านการแชร์ข้อมูลที่ผิดในแอปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าวิดีโอ 89 ล้านรายการถูกลบทั่วโลกในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 เนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชน ซึ่งคิดเป็น 1% ของวิดีโอที่โพสต์ 

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เช่น Twitter, Instagram หรือ YouTube มีอัลกอริธึมที่แสดงเนื้อหาที่หลากหลายขึ้น หน้า Explore ของ Instagram นั้นคล้ายกับหน้า (For You) ของ TikTok

อย่างไรก็ตาม บน Instagram ผู้ใช้จะได้รับเนื้อหาแนะนำที่แตกต่างจากที่พวกเขาเคยชอบก่อนหน้านี้ ซึ่งมีความแตกต่างจากอัลกอริธึมของ TikTok ที่ทำให้สามารถรองรับผู้ชมได้มากขึ้น โดยแสดงเฉพาะเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เข้ากับความสนใจของแต่ละคน

แพลต์ฟอร์ม อย่าง Facebook เองหลังจากมีการปรับปรุงระบบใหม่ ก็ทำให้เข้มงวดกับเนื้อหาต่าง ๆ มากยิ่งขึ้น และมันส่งผลกระทบไปยังเนื้อหาอื่น ๆ ด้วย เพราะถูก AI ที่ดูเหมือนจะไม่ฉลาดมากนักจัดการเนื้อหาบางอันที่ปรกติ และส่งเสียหายต่อธุรกิจของหลาย ๆ คนเป็นจำนวนมากเช่นเดียวกัน

มันได้กลายเป็นเรื่องที่ต้องมีการชั่งน้ำหนักระหว่างการเซ็นเซอร์ และการปล่อยเสรี รวมถึงปัจจัยในเรื่องการเติบโตของจำนวนผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม ที่กำลังแข่งขันกันเพื่อแย่งเม็ดเงินโฆษณาจำนวนมหาศาล ซึ่งแน่นอนว่า Fake News ยังคงเป็นปัญหาโลกแตกที่ยากจะแก้ไขได้ในเร็ววันนี้

แล้วคุณล่ะ คิดว่า แพลตฟอร์มใด ที่เผยแพร่ Fake News มากที่สุด อย่าลืมมาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันนะครับผม]

Credit Image : https://www.foxbusiness.com/economy/tiktok-suspends-new-content-livestreaming-russia-putin-fake-news-law