Free speech vs Censorship เมื่อแพล็ตฟอร์ม Social ยักษ์ใหญ่อย่าง Twitter จะตกอยู่ใต้เงื้อมมือ Elon Musk

กลายเป็นข่าวร้อนแรงเลยทีเดียวนะครับ สำหรับการเข้า take over กิจการ Twitter แพล็ตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมของ Elon Musk ที่ใช้ความพยายามอยู่หลายครั้งจนสำเร็จในท้ายที่สุด

ซึ่งก็ต้องบอกว่าเมื่อเทียบกับแพล็ตฟอร์มโซเชีลมีเดีย อื่น ๆ นั้น Twitter ดูจะเป็นแพล็ตฟอร์มที่รักษา concept หลักในเรื่องของ Free Speech ไว้ได้มากที่สุดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

มันเป็นความตัั้งใจตั้งแต่แรกของกลุ่มผู้ก่อตั้ง ซึ่งในระหว่างทางที่ twitter เติบโต จนกลายเป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ที่ทรงพลังจนถึงทุกวันนี้นั้น เป็นการต่อสู้ กันอย่างดุเดือด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเงินทอง ที่เปลี่ยนพวกกลุ่มผู้ก่อตั้งจากคนชายขอบ ให้กลายเป็นเศรษฐี ในชั่วข้ามคืน หรือ ความทรงอิทธิพล ที่ถ้าเทียบกับ facebook ดูเหมือน twitter จะมีอิทธิพลต่อโลกเรามากกว่า

หากเราเห็นการปฏิวัติต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นทั่วโลก ทั้งในตะวันออกกลาง ยูเครน หรือ สงครามกับผู้ก่อการร้าย หรือแม้กระทั่งความวุ่นวายในการเมืองของประเทศอเมริกาเองก็ตาม มักมี twitter เข้าไปเกี่ยวข้องด้วยเสมอ และการเป็นเจ้าของตัวจริงของ twitter จึงมีอิทธิพล ต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกเราเป็นอย่างยิ่ง

เครือข่ายที่เปรียบเสมือนสำนักข่าว ที่รวดเร็วที่สุด จากทุกแหล่งทั่วโลก twitter นั้นมาก่อน facebook เสมอ ซึ่งใน ทวิตเตอร์นั้นมีทั้ง ข่าวลือ ข่าวลวง ข่าวฉาว ซึ่งมีทุกข่าว ที่ให้ผู้ใช้ได้รู้ถึงความเป็นไปในโลกของเรา เป็นทั้งแหล่งความรู้ ในทุกแขนง

และการเข้ามาของ Elon Musk นั้นก็อาจจะทำให้ถึงจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญของ Twitter ดังที่เขาได้ประกาศไว้ว่า

“การพูดโดยเสรีเป็นรากฐานของระบอบประชาธิปไตย และ Twitter เป็นจัตุรัสกลางเมืองดิจิทัลที่มีการโต้เถียงกันในเรื่องสำคัญต่ออนาคตของมนุษยชาติ” Musk กล่าวในแถลงการณ์ที่ประกาศข้อตกลง 

“Twitter มีศักยภาพมหาศาล ผมตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกับบริษัทและชุมชนของผู้ใช้เพื่อปลดล็อกมัน”

โดยตัว Elon Musk เองต้องการทำให้ twitter เป็นพื้นที่ Free Speech อย่างเต็มที่ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ, เปลี่ยนทวิตเตอร์ให้เป็น Opensource, การแก้ปัญหาสแปมและบอท

นั่นหมายความว่า ต่อไป Twitter จะเป็นแหล่งของบุคคลที่ถูกยืนยันตัวตนแล้ว ซึ่งใครที่ยังใช้ Twitter แบบไม่ยืนยันตัวตน ใช้บัญชีปลอมหรือแอคเคาท์หลุม ก็อาจต้องเตรียมตัวเปลี่ยนชื่อและใส่ข้อมูลที่ถูกต้องเหมือนที่หลายๆ แพล็ตฟอร์มกำลังจัดการ

Free speech vs Censorship

แน่นอนว่าแต่เดิมนั้น twitter เชื่อในเรื่องของ Free speech และทุกคนมีสิทธิ์ที่จะทวีตเนื้อหาใด ๆ หรือแสดงความคิดเห็นในเรื่องใดก็ได้ โดยปกติแล้ว twitter เองก็จะไม่มีการ censor ใดๆ

ยกเว้นว่าทวีตนั้นผิดกติกาที่กำหนด เช่น ข่มขู่หรือสนับสนุนการทำร้ายตนเองหรือบุคคลอื่น ภาพอนาจาร ส่งเสริมการใช้อาวุธรุนแรง เป็นต้น ซึ่งมันเคยเกิดขึ้นแล้วในหลายแอคเคาท์ที่เป็นผู้ทรงอิทธิพลตัวอย่างเช่น Donald Trump ก็ยังถูกแบนมาแล้ว

ส่วนตัวผมเองก็มองสองมุมในเรื่องนี้ หากมีการปรับเปลี่ยนเรื่อง Free Speech โดยเฉพาะในการที่ต้องมีการยืนยันตัวตน ซึ่งแน่นอนว่าทำให้ในบางเรื่องที่มีความเซนซิทีฟคงไม่มีใครกล้าออกมาแสดงความคิดเห็นได้อย่างแน่นอน

แต่หากมองอีกมุม มันก็เป็นเรื่องที่ดี ที่ทุกคนต้องรับผิดชอบในคำพูดออนไลน์ของตัวเอง เพราะหากมีการยืนยันตัวตนนั้น อารมณ์ที่ใส่เข้าไปในการทวีตแต่ละครั้ง มันจะไม่เหมือนกับการที่เป็นแอคเคาท์หลุม ไร้ตัวตน เพราะต้องคิดให้รอบคอบก่อนที่จะแสดงความคิดเห็นอะไรออกมา เพราะต้องรับผิดชอบคำพูดของตัวเองทุกครั้งนั่นเอง

เราก็ต้องมาดูกันต่อไปนะครับ การเข้ามาของ Elon Musk ในครั้งนี้จะจัดการปัญหาต่าง ๆ ของ twitter ได้มากน้อยแค่ไหน ทั้งเรื่อง fake news การใช้เป็นเครื่องมือสร้างความรุนแรง แนวคิดสุดโต่ง ซึ่งก็ถือว่าเป็นเรื่องน่าสนใจเลยทีเดียวว่า Musk จะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้หรือไม่

แต่ถ้ามองเรื่องการลงทุนด้านธุรกิจ ก็ต้องบอกว่าเป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทพยายามหาผู้ใช้รายใหม่ๆ และทำให้ผู้คนกลับมาใช้บริการอีก ธุรกิจโฆษณาซึ่งเป็นช่องทางหลักในการสร้างรายได้ของ Twitter ก็ยังไร้ประสิทธิภาพ เพราะ Twitter เองก็ไม่ได้ทำกำไรมาแปดปีแล้วในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

แล้วคำกล่าวที่ว่า twitter มี “ศักยภาพมหาศาล” ของ Elon Musk เขามองเห็นอะไรใน twitter มันเป็นคำพูดที่เหมือนกับที่เขาเคยเห็นศักยภาพในสตาร์ทอัพต่าง ๆ ที่เขาได้เข้าไปลงทุนจนประสบความสำเร็จตัวอย่างเช่น Tesla ซึ่งผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นชัยชนะของ Elon Musk อีกครั้งหรือไม่ เราก็ต้องมารอดูกันครับผม

References :
https://www.nytimes.com/live/2022/04/25/business/elon-musk-twitter
https://www.reuters.com/technology/exclusive-twitter-set-accept-musks-best-final-offer-sources-2022-04-25/
https://www.bbc.com/news/business-61222470