ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน 2019 Jony Ive จำเป็นต้องปรากฎตัวในงานสาธิตผลิตภัณฑ์ประจำปีของ Apple ซึ่งทางบริษัทจะเปิดเผยสิ่งมหัศจรรย์ใหม่ล่าสุดให้โลกได้เห็น

ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวนี้ Ive มีส่วนช่วยในการออกแบบ ในงานดังกล่าว เขาแต่งตัวสบาย ๆ ด้วยกางเกงผ้าลินินหลวม ๆ เสื้อยืด และเสื้อคลุมคาร์ดิแกน

Ive ที่มีอายุครบ 52 ปีแทบจะไม่เหลืออะไรให้พิสูจน์อีกต่อไปแล้ว ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะกล่าวว่า วิธีการออกแบบของเขานั้น ด้วยความบริสุทธิ์และเรียบง่าย มันได้สร้างสิ่งต่าง ๆ ให้กับโลกเรามากมายผ่านผลิตภัณฑ์ของ Apple ในช่วงที่ผ่านมา

แม้จะไม่มีอะไรให้พิสูจน์ผลงานของเขาอีกต่อไป แต่เขาก็ไม่เคยพอใจกับผลงานสร้างสรรค์ของตัวเอง โดยสังเกตเห็นความไม่สมบูรณ์แบบที่คนอื่นแทบจะมองไม่เห็น เช่น นาฬิกาที่เขาคิดว่าหนาเกินไปเป็นมิลลิเมตร หรือช่องว่างเล็ก ๆ ที่ชิ้นส่วนของ iPhone มาตัดกัน

จากนั้นก็มีเสียงฮือฮาดังมาจากทางเข้าโรงละคร Tim Cook ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Apple เดินเข้ามาให้ห้องขนาบข้างด้วย Norah O’Donnell ผู้ดำเนินรายการ CBS Evening News

เหล่านักข่าวและช่างภาพรุมเข้ามาที่ดาวเด่นของงานพร้อมไมโครโฟนและกล้องที่บันทึกทุกการเคลื่อนไหวของ Cook ชายวัย 58 ปีรูปร่างเพรียวและมีกล้ามซึ่งเป็นผลมาจากการออกกำลังกายทุกเช้าและรับประทานอาหารตลอดชีวิตด้วยไก่ย่างและผักนึ่ง

เขาเป็นผู้นำที่แท้จริงของบริษัทมหาชนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกมากเกือบทศวรรษ โดยเข้ามาผลักดันให้ Apple เติบโตอย่างมหาศาล ซึ่งทำให้มูลค่าบริษัทสูงขึ้นถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์

การก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของ Apple นั้นถือเป็นการเดินทางที่น่าทึ่งของ Cook ในหลายแง่มุมนั้น Cook เป็นคนที่ตรงข้ามแบบสุดขั้วกับ Ive เขาได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งจากผลงานการสร้างอุปทานของบริษัท ไม่ใช่การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

Cook ได้คิดค้นวิธีการต่าง ๆ นับไม่ถ้วนเพื่อเพิ่มอัตรากำไร บีบซัพพลายเออร์บางรายและชักชวนให้พวกเขาสร้างโรงงานขนาดยักษ์ใกล้ ๆ แหล่งผลิตของ Apple เพื่อให้ต้นทุนต่อหน่วยต่ำที่สุด

Cook มองว่าสินค้าคงคลังเป็นสิ่งชั่วร้าย เขารู้วิธีทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถทำงานถวายหัวให้กับเขา แม้ว่า Cook จะเริ่มต้นจากการเป็นพ่อมดแห่งสเปรดชีต แต่เขาก็สามารถสร้างความโดดเด่นได้อย่างรวดเร็วในฐานะนักเจรจาระดับปรมาจารย์

Cook ได้สร้างพันธมิตรระดับโลกกับทั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาและจีน ประโยคเดียวจากปากของเขาอาจทำให้ตลาดหุ้นทั่วโลกดิ่งเหวได้แทบจะทันที

มันเป็นวันที่เสียงชัตเตอร์ของกล้องดังไปทั่ว Ive ได้ย่างกรายเข้าสู่ฝูงชนเพื่อทักทาย Cook จากนั้นทั้งคู่ก็หันไปทางคอมพิวเตอร์เพื่อเล่นบทบาทในฉากที่ถูกสร้างสรรค์ขึ้นมาอย่างเป็นธรรมชาติ

Ive ทำราวกับว่าเขาได้แสดงสิ่งที่ Cook ไม่เคยเห็นมาก่อน Cook ก็เล่นตามบทบาททำเป็นอยากรู้อยากเห็นแบบจริงจังราวกับเขาไม่รู้ว่าทั้งหมดนี้เป็นเพียงพิธีกรรมทางการตลาดเท่านั้น

มันเป็นช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจสุดของ ๆ Ive และใช้เวลาอยู่ภายใต้แสงไฟที่สอดส่องเพียงไม่กี่นาที จนกระทั่ง Cook พูดจบ และ Ive ก็ได้ถอยฉากออกไปในขณะที่กล้องซูมเข้าไปที่ Cook

แทบไม่มีใครสังเกตเห็น Ive ขณะที่เดินผ่านฝูงชนและออกไปทางประตูด้านข้างและจากไป

ความจริงก็คือ Ive ได้หลุดโฟกัสจาก Apple ไปหลายปีแล้ว ในปี 2019 ผลิตภัณฑ์ของ Apple ไม่ใช่ผลงานที่ถูกสรรค์สร้างขึ้นมาด้วยมือของ Ive อีกต่อไป

กล้องไม่ได้สาดส่องมาที่ Ive เหมือนในอดีต และบริษัทก็แทบไม่ได้เชิญให้ Ive ได้พูดเรื่องราวดั่งบทกวีเกี่ยวกับการออกแบบอีกต่อไป

Apple ยุคใหม่ที่โลกภายนอกต้องการทราบว่าบริษัทจะทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องภาษี ผลกำไร และเรื่องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Apple ต้องการคนแบบ Cook และจิตวิญญาณแห่งการสร้างสรรค์ของ Apple ได้ถูกเบียดบังผ่านเรื่องธุรกิจไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

References : หนังสือ After Steve: How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul โดย Tripp Mickle
https://www.quora.com/How-will-Jony-Ives-leaving-Apple-affect-the-design-of-upcoming-generations-of-Apple-products-both-already-created-ex-future-gen-iPhone-Mac-etc-and-those-not-yet-created
https://macmagazine.com.br/post/2023/04/21/jony-ive-ganha-reconhecimento-de-honra-por-carreira-em-design/

• Facebook
• Twitter
• Line