มาฝึกไล่พนักงานออกด้วยเทคโนโลยี Virtual Reality กันเถอะ

การไล่ออกพนักงานอาจเป็นหนึ่งในภารกิจที่ยากที่สุดที่ผู้จัดการต้องเผชิญในทุก ๆ ครั้ง ดังนั้นเพื่อให้ลดความตึงเครียดเหล่านี้ บริษัท  Talespin จึงสร้างได้ทำการสร้าง Barry  ตัวละครเสมือนอัจฉริยะที่มีนิสัยดุร้าย ให้เหล่าผู้จัดการสามารถฝึกฝนในการไล่ออกพนักงานซ้ำแล้วซ้ำอีกได้

ปฏิกิริยาของ Barry ต่อการถูกไล่ออกสามารถทำได้ตั้งแต่เสียงสะอื้นที่เงียบไปจนถึงเสียงตะโกนโกรธแบบโมโหสุดเหวี่ยง ซึ่งกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ พนักงาน VR สามารถตอบโต้ได้ในรูปแบบใดก็ตาม มนุษย์ก็ตอบสนองต่อการรับซองขาวของพวกเขาได้แบบนั้น

“ เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับ Barry ในการจำลองสถานการณ์” Talespin เขียนไว้ในบล็อกโพสต์ “ พวกเขาสำรวจรูปแบบการสนทนาที่เป็นไปได้หลายร้อยรูปแบบเพื่อยุติการข้อตกลงอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งการทดลองเผชิญหน้ากับข้อผิดพลาดเหล่านี้ ทำให้เหล่าผู้จัดการมือใหม่มีความแข็งแกร่งขึ้นเมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่อยากเจอ เช่นการไล่พนักงานนั่นเอง”

Kyle Jackson CEO ของ Talespin กล่าวว่า บริษัท ต่าง ๆ ให้ความสนใจในการใช้เทคโนโลยี Vitual Reality เพื่อสอนให้พนักงานมีทักษะการเจรจาที่นุ่มนวล เช่น วิธีสัมภาษณ์ผู้สมัครงานให้มีประสิทธิภาพ และเขาคาดว่าแนวโน้มของการฝึกอบรมโดยใช้เทคโนโลยี VR จะเติบโตได้สูงในอนาคต

“ทักษะการเจรจาที่นุ่มนวล มีความอะลุ่มอล่วย เป็นทักษะที่มีการจัดอันดับให้เป็นทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรใด ๆ  ที่มีพนักงานที่ต้องการหารือเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาสำหรับอนาคตของการทำงาน”

แน่นอนว่าจากข่าวนี้ เป็นเทคโนโลยีที่น่าสนใจมาก ๆ สำหรับองค์กรต่าง ๆ เพราะเป็นทักษะที่เราแทบจะไม่ได้เรียนมาก่อนในการเรียนแบบทั่วไป ซึ่งผู้จัดการแต่ละคนนั้นก็จะใช้ประสบการณ์ส่วนตัวในการจัดการเรื่องเหล่านี้ ซึ่งหาก VR ช่วยในการฝึกฝน skill เหล่านี้จริง ก็จะทำให้ได้วิธีที่จะจัดการปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นนั่นเองครับ

References : 
https://futurism.com/the-byte/vr-training-fire-virtual-people


 


ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA


Line OA


Geek Forever’s Podcast


“Open Your World With Technology


AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning

Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Youtube
ฟังผ่าน Youtube


ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่

Fanpage : www.facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit : www.blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter : www.twitter.com/tharadhol
Instragram : instragram.com/tharadhol
TikTok : tiktok.com/@geek.forever
Youtube : www.youtube.com/c/mrtharadhol
Linkedin : www.linkedin.com/in/tharadhol
Website : www.tharadhol.com