เป็นอีกหนึ่งบทสัมภาษณ์ที่น่าสนใจจาก WSJ ที่ได้สัมภาษณ์ Tim Cook และได้เปิดเผยเรื่องราวชีวิตอันน่าทึ่งของเขา เริ่มต้นจากเด็กหนุ่มที่ต้องตื่นตีสามเพื่อส่งหนังสือพิมพ์ จนก้าวขึ้นมาเป็นผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเทคโนโลยีที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก

จุดเริ่มต้นของเขาไม่ได้แตกต่างจากเด็กทั่วไปในครอบครัวชนชั้นแรงงาน ด้วยความที่ครอบครัวปลูกฝังให้ทุกคนต้องทำงาน Tim จึงเริ่มทำงานตั้งแต่อายุ 12 ปี ด้วยการเป็นเด็กส่งหนังสือพิมพ์ ซึ่งต้องตื่นแต่เช้ามืดเพื่อไปรับหนังสือพิมพ์กองใหญ่มาส่งให้ลูกค้า ก่อนจะกลับมางีบหลับสักเล็กน้อยและไปโรงเรียน

ความถนัดแรกที่ Tim ค้นพบในตัวเองคือวิชาคณิตศาสตร์ เขาเป็นนักเรียนที่เรียนเก่งและชื่นชอบการแก้โจทย์สมการที่ซับซ้อน ด้วยความฝันที่อยากเป็นวิศวกร ทำให้เขาเลือกเรียนต่อด้านวิศวกรรมศาสตร์ในมหาวิทยาลัย

การเป็นคนแรกในครอบครัวที่ได้เรียนมหาวิทยาลัยถือเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่ง เงินที่ได้จากการส่งหนังสือพิมพ์ช่วยให้เขาสามารถเข้าเรียนที่ Auburn University ได้ Tim ตระหนักดีว่านี่เป็นโอกาสครั้งสำคัญที่จะต้องไม่ปล่อยให้สูญเปล่า เพราะการศึกษาคือประตูสู่อนาคตที่ดีกว่า

หลังจบการศึกษา Tim เริ่มต้นชีวิตการทำงานที่ IBM ในเดือนมกราคม ปี 1983 ด้วยการขับรถพร้อมข้าวของเท่าที่มีไปเช่าอพาร์ตเมนต์หลังแรกในชีวิต แม้จะต้องนอนกับพื้นในช่วงแรกเพราะยังไม่มีเงินซื้อเตียง แต่ IBM ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเพราะที่นั่นเต็มไปด้วยคนฉลาดจากทั่วโลก

จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญในชีวิตมาถึงเมื่อ Steve Jobs ชวนให้เขาไปร่วมงานที่ Apple ในช่วงที่บริษัทกำลังประสบปัญหาหนัก หลายคนพยายามทัดทานไม่ให้ Tim ไปร่วมงานกับ Apple เพราะเชื่อว่าบริษัทกำลังจะล้มละลาย แต่สิ่งที่ Tim เห็นคือประกายในดวงตาของ Steve และวิสัยทัศน์ที่แตกต่าง

Steve มีความเชื่อมั่นว่าทีมขนาดเล็กสามารถสร้างผลงานที่ยิ่งใหญ่ได้ และต้องการปรับทิศทางของ Apple ให้โฟกัสที่ผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งในขณะนั้นเป็นแนวคิดที่แหวกแนวมาก เพราะทุกคนเชื่อว่าการทำธุรกิจกับองค์กรเท่านั้นที่จะทำกำไรได้

บทเรียนสำคัญที่ Tim ได้เรียนรู้จาก Steve คือการให้คุณค่ากับนวัตกรรมและการกล้าที่จะคิดต่าง การรู้จักรวมตัวคนเก่งที่มีทักษะแตกต่างกันเข้ามาทำงานร่วมกัน และที่สำคัญคือการไม่ยึดติดกับความคิดเดิมๆ พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีข้อมูลหรือมุมมองใหม่ที่ดีกว่า

ปัจจุบัน Tim ยังคงรักษาความกระตือรือร้นในการทำงาน เขาตื่นแต่เช้าเพื่ออ่านอีเมลจากลูกค้าทั้งคำชมและคำติชม ซึ่งช่วยให้เขารับรู้ถึงสถานการณ์ของบริษัท Tim มองว่าการรับฟังคำวิจารณ์อย่างเปิดใจและพิจารณาอย่างถี่ถ้วนเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะรีบปกป้องตัวเองหรือปฏิเสธความคิดเห็นของผู้อื่น

แม้จะประสบความสำเร็จอย่างสูง แต่ Tim ยังคงรักษาความถ่อมตนและความสนุกในการทำงาน เขามองว่างานของเขายอดเยี่ยมมาก ในขณะที่ CEO คนอื่นๆ มักบ่นว่างานของพวกเขาแย่แค่ไหน

Tim เชื่อว่าความสำเร็จไม่ได้มาจากการวางแผนอย่างเดียว แต่อยู่ที่การรู้จักคว้าโอกาสเมื่อประตูเปิด และกล้าที่จะก้าวเดินผ่านประตูบานนั้น เพราะชีวิตมักจะพาเราไปไกลเกินกว่าแผนที่วางไว้เสมอ

References :
Apple CEO Tim Cook on How Steve Jobs Recruited Him and More | The Job Interview
https://youtu.be/m4RVTK7iU1c?si=KyWLy2TA4Ss9cOtU

• Facebook
• Twitter
• Line