บทบาทของเทคโนโลยีในสงครามระหว่างยูเครนและรัสเซียนั้น ต้องบอกว่ามีความน่าสนใจอย่างมาก มันเป็นสงครามครั้งแรก ๆ ที่ เทคโนโลยีต่าง ๆ ที่เราใช้กันประจำวันเริ่มเข้ามามีบทบาทมากขึ้น และแน่นอนว่ามันจะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ในการทำสงครามในอนาคต
ข่าวล่าสุด รัฐบาลยูเครนได้สร้างแชทบ็อตในแอพ Telegram เพื่อให้ผู้ใช้ใช้ไอโฟนรายงานการพบเห็นกองทัพรัสเซียที่บุกรุกเข้ามาไปยังกองกำลังป้องกันของประเทศ
การเริ่มต้นรุกรานยูเครนของรัสเซียนั้นถูกพบเห็นโดยไม่ได้ตั้งใจบน Google Maps และ Apple Maps แต่ตอนนี้เราได้เห็นการนำเทคโนโลยีส่วนบุคคลที่ใช้ประจำวันอย่างแอปแชท มาใช้ประโยชน์ในภาวะสงคราม
Chatbot ต่างๆ ที่รู้จักกันในชื่อ “eVororog” หรือ “eBopor” ซึ่งแปลว่า “e-Enemy” ได้รับการสร้างขึ้นโดยกระทรวงดิจิทัลของยูเครน และมันไม่ใช่แอปแยกต่างหาก ดังนั้นรัสเซียจึงไม่สามารถเรียกร้องให้ลบออกจาก App Store ได้ เช่นเดียวกับแอปที่มีความละเอียดอ่อนทางการเมืองก่อนหน้านี้
แชทบอท @everog_bot ใน Telegram ซึ่งรองนายกรัฐมนตรี มิคาอิล เฟโดรอฟ ได้เขียนเกี่ยวกับช่องดังกล่าวในช่อง Telegram ของเขาเอง
“ทีมงานของกระทรวงการพัฒนาดิจิทัลได้สร้างแชทบอทใน Telegram” “ด้วยความช่วยเหลือซึ่งชาวยูเครนสามารถรายงานการเคลื่อนไหวของผู้รุกรานได้”
ทั้งนี้ยังมีความพยายามอื่น ๆ ในการรวบรวมข้อมูล แต่อาจมีความเสี่ยงต่อการรายงานข้อมูลที่เป็นเท็จ ดังนั้นจึงได้มีการใช้แอป “Diya” ซึ่งเป็นแอปฟรีจากกระทรวงเดียวกันที่ใช้เพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ในฐานะพลเมืองยูเครนที่แท้จริง
“ความแตกต่างที่สำคัญจากบอทอื่นๆ คือการอนุญาตผ่านแอปพลิเคชัน ‘Diya'” เขากล่าวต่อ “นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลที่ดีขึ้นและเพื่อให้ผู้รุกรานไม่สามารถทำการสแปมรูปถ่ายหรือสร้างวิดีโอปลอมได้”
เมื่อผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้โพสต์ในแชทบอท พวกเขาจะถูกขอให้ป้อนรายละเอียดที่แน่นอนของสิ่งที่พวกเขาเห็น ซึ่งรวมถึงสิ่งที่พวกเขาได้เห็นไม่ว่าจะเป็นกองทหารหรือยุทโธปกรณ์ เช่น รถถัง และใช้ iPhone เพื่อส่งตำแหน่งที่แน่นอน และใส่รูปถ่ายหรือวิดีโอด้วยหากเป็นไปได้
ข่าวยูเครนยังไม่รายงานรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแชทบอทตัวนี้ อย่างไรก็ตามแหล่งข่าวบน Twitterได้อ้างสถิติที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งอ้างว่ามีชาวยูเครนกว่า 200,000 คนใช้แอปนี้ และทำให้ทหารรัสเซียเสียชีวิตกว่า 16,000 คน
ยูเครนเป็นแหล่งของนักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมาก รวมถึงแอปอย่าง MacPaw ซึ่งเพิ่งเปิดตัวโดยใช้เป็นแอปที่ตรวจสอบการแฮ็กของรัสเซีย
บทสรุป
ในภาวะวิกฤติหรือภาวะสงครามเช่นนี้ เราจะได้เห็นนวัตกรรมต่าง ๆ ที่ถูกนำมาปรับใช้ในการต่อสู้อีกมากมาย แชทบอท ก็เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่มีความสำคัญมาก ๆ ในภาวะสงครามเช่นนี้
สิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในยูเครนนั้น แน่นอนว่ามันจะเปลี่ยนฉากหน้าของสงคราม ไม่เหมือนกับที่เราได้เห็นกันในอดีตอีกต่อไป มันไม่ใช่เพียงแค่ยุทธศาสตร์ทางด้านทหารเท่านั้น ที่จะส่งผลต่อชัยชนะ การมีส่วนร่วมของประชาชน และเทคโนโลยี จะกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้ในการสงครามในยุคหน้านั่นเองครับผม
References : https://twitter.com/mhmck/status/1508264579712835584
https://appleinsider.com/articles/22/02/25/google-maps-apple-maps-and-smartphones-are-at-the-forefront-of-modern-war
https://www.cultofmac.com/770989/ukrainians-turn-to-telegram-chatbot-to-track-and-target-russian-troops/
https://indianexpress.com/article/explained/russia-ukraine-war-telegram-app-7847165/
https://www.ft.com/content/9ea0dccf-8983-4740-8e8d-82c0213512d4
