Monzo กับการเป็นธนาคารแห่งอนาคตของอเมริกา

ธนาคาร Monzo ซึ่งเป็นธนาคารเป็นธนาคารเฉพาะมือถือของอังกฤษกำลังเดินข้ามฝั่งทะเลไปยังสหรัฐอเมริกาในวันนี้ ในขณะนี้บริษัทที่มีมูลค่ามากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์  Monzo ค่อยๆขยายฐานลูกค้าในสหราชอาณาจักรและมีลูกค้าถึง 2.2 ล้านคนเมื่อเร็ว ๆ นี้ 

ซึ่งแตกต่างจากธนาคารแบบดั้งเดิม Monzo ดำเนินการเฉพาะใน iOS และ Android ผ่านแอพและไม่มีธนาคารที่เป็นสาขาจริง ๆ เลยด้วยซ้ำ ซึ่งพวกเขาเรียกตัวเองว่า “ธนาคารแห่งอนาคต” 

Monzo ได้เติบโตอย่างรวดเร็วในอังกฤษด้วยการมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่ธนาคารขนาดใหญ่อื่น ๆ ในสหราชอาณาจักรไม่สามารถให้ได้ คือมีการแจ้งเตือนทันทีสำหรับการใช้จ่ายของคุณด้วยการชำระเงินจะถูกลบออกทันทีจากยอดเงินในธนาคารของคุณเพื่อให้ถูกต้องเสมอ Monzo ยังมีวิธีง่าย ๆ ในการส่งเงินให้เพื่อนที่ใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการแชร์เงินที่ร้านอาหารหรือการมอบเป็นของขวัญและอื่น ๆ อีกมากมาย

สิ่งที่ดึงดูดใจอย่างใหญ่หลวงของ Monzo คือการบริการลูกค้า และให้ความสำคัญกับชุมชนผ่านกิจกรรมที่ทำด้วยตนเอง หลายร้อยคนเข้าร่วมกิจกรรมในสหราชอาณาจักรที่พวกเขาแบ่งปันความคิดกับทีม Monzo บริษัท กำลังวางแผนที่จะใช้กิจกรรมที่คล้ายกันในลอสแองเจลิส นิวยอร์กซิตี้ และซานฟรานซิสโกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าเพื่อเปิดตัวการ์ดในสหรัฐอเมริกา

ธนาคารในอนาคตบนมือถือ
ธนาคารในอนาคตบนมือถือ

“ เราทำแคมเปญทางโทรทัศน์เมื่อเดือนที่แล้วซึ่งทำได้ดีมากและตอนนี้เราเชื่อว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มก้าวแรกสู่สากล” Tom Blomfield CEO ของ Monzo อธิบายในการให้สัมภาษณ์กับ The Verge “ ในตอนแรกพวกเขาจะเป็นพันธมิตรกับ Sutton Bank เนื่องจากเรายังไม่ได้เป็นธนาคารที่ถูกควบคุมในสหรัฐอเมริกา

เนื่องจาก Monzo ไม่มีใบอนุญาตการธนาคารของสหรัฐฯเอง ทำให้คุณสมบัติจึงมีความแตกต่างกันเล็กน้อย  “ สิ่งสำคัญที่จะถูกเอาออกไปคือการให้ยืม” Blomfield กล่าว “ เราไม่ใช่ธนาคาร [ในสหรัฐอเมริกา] ดังนั้นเราจะไม่ให้ยืมเงินกับลูกค้า” คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ Monzo ที่มีอยู่จะมีให้บริการในสหรัฐอเมริการวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการแจ้งเตือนการชำระเงินและการชำระเงินแบบแตะเพื่อจ่าย 

Monzo สร้างรายได้ในสหราชอาณาจักรผ่านบริการของบัญชีธนาคารของคุณเช่น การขายประกันหรือเก็บค่าธรรมเนียมจากเงินเบิกเกินบัญชี ไม่ชัดเจนในทันทีว่าบริการใดบ้างที่จะเปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาและดูเหมือนว่า บริษัท ยังคงดำเนินการตามรายละเอียดเหล่านี้เนื่องจากค่อยๆตอนนี้ได้เริ่มเปิดตัวการ์ดในอเมริกาเรียบร้อยแล้ว 

รายละเอียดเพิ่มเติมจะสามารถใช้ได้ที่เว็บไซต์ของสหรัฐ Monzo ซึ่งพวกเขากำลังมองหาข้อเสนอแนะจากลูกค้าในสิ่งต่างๆเช่นเงินฝาก การเติมเงินในบัตร และการตรวจสอบเงินฝากเพราะสิ่งเหล่านี้จะไม่มีมาในขั้นต้น คุณจะต้องโอนเงินเข้าบัญชี Monzo จากบัญชีธนาคารอื่นของสหรัฐอเมริกาหรือรับเงินเดือนที่จ่ายเข้าบัญชี Monzo ของคุณ

บัตร Monzo ที่โด่งดังมากในสหราชอาณาจักร
บัตร Monzo ที่โด่งดังมากในสหราชอาณาจักร

บัตร Monzo ทั้งหมดจะได้รับการเปิดตัวด้วยฟังก์ชัน การแตะเพื่อชำระเงิน (ไม่ต้องสัมผัส) ในสหรัฐอเมริกาซึ่งมีความสำคัญในตลาดที่ไม่มีบัตรที่รองรับวิธีการชำระเงินที่ทันสมัยนี้ สหราชอาณาจักรใช้บัตรเพื่อชำระเงิน มานานหลายปี แต่มีเพียง 3% ของบัตรในสหรัฐอเมริกาที่ใช้งานในตลาดดังกล่าวในปี 2018 เทียบกับ 64% ในสหราชอาณาจักร

น่าเสียดายที่ Monzo ไม่สนับสนุนการใช้งานผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay ที่เปิดตัวในสหรัฐอเมริกา เหมือนที่สามารถทำได้ในสหราชอาณาจักร แต่ บริษัท หวังที่จะเพิ่มสิ่งนี้ในอนาคต 

Monzo จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้จ่ายด้วยบัตรหรือถอนเงินสดและไม่มีค่าธรรมเนียมเงินเบิกเกินบัญชีในสหรัฐอเมริกา โดยถ้าคุณเริ่มใช้บัตรในต่างประเทศ  สำหรับเงิน  200 ดอลลาร์แรกจะฟรีค่าธรรมเนียม หลังจากนั้นจะสามารถถอนเงินสดได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเพียง 3 เปอร์เซ็นต์เพียงเท่านั้น

ในขณะที่ Monzo และบริการอื่น ๆ เช่นสตาร์ลิ่งได้พบกับความเจริญรุ่งเรืองในอุตสาหกรรมฟินเทคที่มีชีวิตชีวาของสหราชอาณาจักร แต่ก็เผชิญกับความท้าทายที่แตกต่างกันในสหรัฐอเมริกา ธนาคาร Simple น่าจะใกล้เคียงกับ Monzo ในสหรัฐอเมริกาในแง่ของคุณสมบัติธนาคารบนมือถือ แต่ถูกซื้อโดย BBVA

โดยในตลาดสหรัฐที่ซับซ้อนซึ่งยังคงต้องใช้เงินสดในการทำธุรกรรมหลายอย่าง ตอนนี้ Monzo จะต้องสำรวจกฎหมายและกฎระเบียบของรัฐและรัฐบาลกลางและพยายามที่จะได้รับใบอนุญาตการธนาคารของสหรัฐเพื่อที่จะสามารถผลักดันแผนต่าง ๆ ของตนได้

References : 
https://www.theverge.com/2019/6/13/18677298/monzo-bank-us-launch-date-availability

ติดตาม ด.ดล Blog เพิ่มเติมได้ที่
Fanpage :facebook.com/tharadhol.blog
Blockdit :blockdit.com/tharadhol.blog
Twitter :twitter.com/tharadhol
Instragram :instragram.com/tharadhol