Geek Daily EP23 : เมื่อ AI ด้าน HR ทำนายได้ว่าผู้สัมภาษณ์งานคนใดมีแนวโน้มที่จะย้ายงานบ่อย

นับตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ของ COVID-19 บริษัท จำนวนมากได้หันมาใช้ AI เพื่อช่วยในการจ้างงาน ระบบที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการใช้อัลกอริธึมทางด้าน AI เพื่อช่วยพิจารณาว่าผู้สมัครคนใดมีแนวโน้มที่จะมีความภักดีกับบริษัทนาน ๆ

การสร้างรูปแบบการเรียนรู้ด้วยเครื่องใหม่ (Machine Learning) ที่พยายามทำนายโอกาสที่ผู้สมัครจะได้งานและทำการเปลี่ยนงานบ่อยกว่าความต้องการของนายจ้าง เพราะการเก็บรักษาพนักงานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับหลาย ๆ บริษัท โดยประมาณที่ 16% ของต้นทุนของเงินเดือนพนักงานแต่ละคน ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการหาพนักงานที่มีแนวโน้มที่จะอยู่กับองค์กรนาน ๆ

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
https://bit.ly/3k7zAL2

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://apple.co/2lEqPPg

🎧 ฟังผ่าน Google Podcast : 
https://bit.ly/2BTuIrA

🎧 ฟังผ่าน Spotify : 
https://spoti.fi/2XqaSMh

🎧 ฟังผ่าน Youtube 
https://youtu.be/N67VKy1DZ8Y

References : https://www.technologyreview.com/2020/07/24/1005602/ai-hiring-promises-bias-free-job-hopping-prediction/
https://www.peoplematters.in/site/interstitial?return_to=%2Farticle%2Ftalent-acquisition%2Fhow-ai-is-transforming-the-hiring-process-16517

Elon Musk กล่าว “คนที่ไม่คิดว่า AI จะฉลาดกว่าพวกเขา เป็นคนโง่กว่าที่คิด”

Elon Musk CEO ของ Tesla กล่าวย้ำถึงข้อกังวลของเขาเกี่ยวกับอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ในวันพุธที่ผ่านมา โดยกล่าวว่า ผู้ที่ไม่เชื่อว่าคอมพิวเตอร์สามารถทำงานได้เกินขีดความสามารถทางปัญญาของพวกเราได้ เป็นคนโง่กว่าที่คิด

Musk กล่าว “เราควรกังวลว่า AI กำลังจะก้าวไปถึงจุดไหน และคนที่คิดผิดมากที่สุดเกี่ยวกับ AI คือคนที่ฉลาดมาก ๆ เพราะพวกเขาไม่สามารถจินตนาการได้ว่าคอมพิวเตอร์จะฉลาดกว่าพวกเขา เป็นตรรกะที่โง่กว่าที่คิด

ก่อนหน้านี้ Musk ได้กล่าวว่าเขาเชื่อว่า AI ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อมนุษยชาติมากกว่าอาวุธนิวเคลียร์และเรียกร้องให้มีกฎระเบียบในการตรวจสอบในการพัฒนาเทคโนโลยี AI

“อันตรายของ AI นั้นใหญ่กว่าอันตรายจากหัวรบนิวเคลียร์เป็นอย่างมาก” Musk กล่าวในปี 2018 “ไม่มีใครในโลกนี้อยากให้โลกสร้างหัวรบนิวเคลียร์ขึ้นมาเพิ่มอีก : แต่ AI จะอันตรายยิ่งกว่านิวเคลียร์ “

Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ไม่เห็นด้วยกับ Musk และกล่าวว่า AI มีประโยชน์มากมาย ทั้งการปรับปรุงการดูแลสุขภาพ และสามารถลดอุบัติเหตุทางรถยนต์ ขณะที่เห็นว่า Musk นั้นมอง AI ในแง่ร้ายมากเกินไปเกี่ยวกับ AI

สำหรับโดยส่วนตัวนั้น ก็ถือว่า ติดตามเทคโนโลยีด้าน AI มาอยู่ตลอดเป็นเวลาหลายปี และใช้เทคโนโลยีดังกล่าวในการทำงานด้วย ต้องบอกว่าความเห็นส่วนตัวนั้น ค่อนข้างที่จะเห็นด้วยกับ Elon Musk

จุดเปลี่ยนที่สำคัญที่ผมมองเห็นน่าจะเป็นการสร้าง Alpha Go ที่เอาชนะแชมป์โกะโลกได้ ต้องบอกว่า ก่อนหน้านี้ ที่ IBM เคยเอาชนะแชมป์หมากรุกโลกได้นั้น ถือเป็นเรื่องเล็ก ๆ ไปเลย เมื่อเทียบกับเกมส์โกะ เพราะเกมส์โกะ เป็นเกมส์ที่มีความน่าจะเป็นในกระดานสูงมาก และต้องคิดแบบหลายชั้น

ซึ่งการที่ AI สามารถเอาชนะขีดจำกัดในข้อนี้ของมนุษย์ได้นั้น ถือว่าเป็นเรื่องที่ไม่ธรรมดา เราต้องลองจินตนาการว่า หาก Alpha Go สามารถเอาชนะแชมป์โลกโกะ ได้ แล้วต่อไปจะเกิดอะไรขึ้น เมื่อ AI สามารถเรียนรู้การทำงานของมนุษย์ และรู้ถึงจุดอ่อนของมนุษย์เราได้

จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ คือการเกิดขึ้นของ Alpha Go
จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ คือการเกิดขึ้นของ Alpha Go

ต่อจากนี้เราก็อาจจะได้เห็น Alpha Go ในทุก Domain เลยก็ว่าได้ลองจินตนาการว่า  หมอที่เก่งที่สุดในโลกในด้านที่ AI สามารถจำลองการทำงานได้ เช่น รังสีแพทย์ ที่ใช้ในการวิเคราะห์ผลจากการถ่าย X-RAY ไม่ว่าจะเป็น Ultrasound , MRI , CT-Scan เพื่อใช้ในการวิเคราะห์โรคร้ายต่าง ๆ ซึ่งหมอเล่านี้นั้น ต้องใช้การเรียนรู้ + ประสบการณ์ในการ วิเคราะห์ภาพที่ได้จากเครื่อง X-RAY ชนิดต่าง ๆ ซึ่ง ไม่ยากเลยสำหรับ AI ที่จะเรียนรู้แบบหมอได้

และเทคโนโลยีปัจจุบันนั้น คิดว่า สมมติว่ามีการแข่งขัน ให้หมอที่เทพที่สุดด้านนี้ มาแข่งกับ AI ผลน่าจะไม่ต่างจากเกมส์โกะ ที่สามารถเอาชนะแชมป์โลกไปได้อย่างไม่ยากเย็น แต่ก็อยู่ที่ว่ามนุษย์เรานั้นจะสามารถยอมรับได้หรือไม่ หากต่อไป นั้น เราจะถูกวินิจฉัยโดย AI ซึ่งไม่ใช่หมอ

เช่นเดียวกับ ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะยอมรับได้มั๊ยว่า รถแบบขับเคลื่อนอัตโนมัตินั้น จะเป็นรถปรกติที่วิ่งบนถนนเดียวกับเรา ซึ่ง ยังไงอัตรการเกิดอุบติเหตุจาก AI เหล่านี้ ก็น่าจะน้อยกว่ามนุษย์อยู่แล้ว เพราะความแม่นยำที่สามารถตรวจสอบได้ และขีดจำกัดหลาย ๆ อย่างของมนุษย์นั้น จะไม่สามารถทำงานได้เทียบเท่า AI อีกต่อไป

แล้วคุณล่ะ คิดอย่างไรกับเรื่องนี้ ???

References : https://www.businessinsider.com/elon-musk-smart-people-doubt-ai-dumber-than-they-think-2020-7

Geek Monday EP55 : Pinterest กับการใช้ Machine Learning เพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

Machine Learning มีความสำคัญต่อธุรกิจหลักของ Pinterest นั่น คือกระดานข่าวที่รวบรวมเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจ ความสามารถของ Pinterest ในการระบุพินที่ผู้ใช้ไม่ทราบว่าพวกเขาจะชอบเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของ Pinterest 

เนื้อหาที่ปรับแต่งไม่เพียง แต่จะช่วยให้ Pinterest เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการรักษาลูกค้า แต่ยังช่วยเพิ่มพลังการแนะนำของ Pinterest โมเดล Machine Learning นั้นดีพอ ๆ กับข้อมูลที่ได้รับ ดังนั้นเมื่อผู้ใช้มีการใช้งานมากขึ้น (เช่นหมุดผู้ใช้มากขึ้น) โมเดลสามารถแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ดีกว่าซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคนั่นเอง

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
https://bit.ly/30vmEWa

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://apple.co/2lEqPPg

🎧 ฟังผ่าน Google Podcast : 
https://bit.ly/3eGmwYX

🎧 ฟังผ่าน Spotify : 
https://spoti.fi/2BheTL6

🎧 ฟังผ่าน Youtube 
https://youtu.be/DBO2FTsOMyw

References : https://startitup.in.th/introducing-pinterest-startup-from-a-guy-who-just-would-not-quit-on-his-dream/
https://medium.com/pinterest-engineering/the-future-of-machine-learning-at-pinterest-88e6d4bf1968
https://digital.hbs.edu/platform-rctom/submission/pins-at-pinterest-how-pinterest-is-using-machine-learning-to-cultivate-inspiration/
https://medium.com/pinterest-engineering/pinnability-machine-learning-in-the-home-feed-64be2074bf60

Geek Monday EP47 : Kroger ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกกับการใช้ AI ,Robot Transform บริษัท

Kroger แบรนด์ยักษ์ใหญ่ของอเมริกา ซึ่งเป็นแบรนด์ร้านขายของชำที่ใหญ่ที่สุด ได้ตัดสินใจที่จะยอมรับเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้บริษัทของพวกเขาอยู่รอดและเจริญเติบโตในการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 

ด้วยร้านค้าของชำ 2,782 ร้าน ภายใต้ชื่อเกือบสองโหลใน 35 รัฐ Kroger วางแผนที่จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของนักช้อปเพื่อช่วยให้ยังคงเป็นผู้นำในตลาดแห่งอนาคต 

ซึ่งจากการศึกษาของFood Marketing Institute พบว่าร้านขายของชำออนไลน์ คาดว่าจะมีสัดส่วน 20% ของการค้าปลีกร้านขายของชำทั้งหมดภายในปี 2565 และมียอดขายสูงถึง 100 พันล้านเหรียญสหรัฐ ดังนั้น Kroger และคู่แข่งจึงคิดวิธีการใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์กับพวกเขา

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ฟังผ่าน Podbean : https://bit.ly/2AwEH4Z

ฟังผ่าน Apple Podcast : https://apple.co/2lEqPPg

ฟังผ่าน Google Podcast : https://bit.ly/2ZeDIAO 

ฟังผ่าน Spotify : https://spoti.fi/2zHubrt

ฟังผ่าน Youtube https://youtu.be/M4sStFg1NHY

References : https://finance.yahoo.com/news/krogers-restock-strategy-product-lines-135901689.html https://www.producebluebook.com/2020/03/20/restock-kroger-a-look-inside/ https://www.britannica.com/topic/Kroger-Co https://en.wikipedia.org/wiki/Kroger

Geek Monday EP46 : Kimberly-Clark ใช้ Big Data, IoT และปัญญาประดิษฐ์เพื่อ Boost Performance

Kimberly-Clark เป็น บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึง Huggies, Kleenex, และ Scott มีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เกือบ 1 ในทุก ๆ 4 คนต่อวัน ใน 175 ประเทศ ทั่วโลก

บริษัท ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่มีสุขภาพดีปลอดภัยและมีประสิทธิผลมากขึ้นในอุตสาหกรรมที่หลากหลายรวมถึงบริการอาหาร การดูแลสุขภาพ การผลิต อาคารสำนักงาน และอื่น ๆ 

และในฐานะผู้นำอุตสาหกรรม Kimberly-Clark มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนนวัตกรรมดิจิทัลเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานและประสบการณ์ของลูกค้าในหมวดสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว Kimberly-Clark ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ อย่าง Big Data, Internet of Things (IoT) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการดำเนินการเพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้สามารถแข่งขันได้ในยุคปัจจุบัน

ฟังผ่าน Podbean : https://bit.ly/2xxofAE

ฟังผ่าน Apple Podcast :https://apple.co/2lEqPPg

ฟังผ่าน Google Podcast :  https://bit.ly/2wRhjhb

ฟังผ่าน Spotify : https://spoti.fi/2XOwpPy

ฟังผ่าน Youtube https://youtu.be/7RJTSqLiyYM

References : http://kcdlab.com/ https://en.wikipedia.org/wiki/Kimberly-Clark https://www.tableau.com/about/blog/2018/2/how-kimberly-clark-saved-250k-platform-powered-tableau-amazon-redshift-and-panoply https://consumergoods.com/kimberly-clark-leverages-big-data-china https://www.gojo.com/en/Electronic-Monitoring-Systems/Smart-Restroom-Solutions