เทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (Facial Recognition) ของ Amazon Web Services ‘Rekognition สามารถตรวจจับความกลัวของมนุษย์ได้แล้วในขณะนี้

ซึ่งตามที่ Amazon ได้เปิดเผยออกมาล่าสุด แต่เนื่องจากเทคโนโลยีได้รับทดสอบแล้วว่าไม่แม่นยำอย่างที่ Amazon ได้กล่าวอ้าง จึงทำให้มันเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าความสามารถที่ประกาศใหม่ใช้งานได้จริงตามที่โฆษณาไว้หรือไม่

เมื่อวันจันทร์ Amazon Web Services (AWS) เผยแพร่บล็อกโพสต์ซึ่งมีรายละเอียดการอัปเดตหลายอย่างเกี่ยวกับความสามารถใหม่ของเทคโนโลยี Facial Recognition ที่มีการถกเถียงในเรื่องของความแม่นยำที่เพิ่มขึ้น ในการตรวจจับ 7 อารมณ์บนใบหน้าของบุคคล 

บริษัท ยังอ้างว่าได้ปรับปรุงความสามารถของ Rekognition ในการตรวจจับเพศ และ อายุของบุคคล ด้วยเทคโนโลยีดังกล่าวเช่นกัน

ซึ่งการที่ต้องมีการอัพเดทเพื่อปรับปรุงการทำงานนั้น ก็เนื่องมาจากการถูกวิจารณ์ในโลกออนไลน์อย่างหนาหู โดยเฉพาะ Corey Quinn นักเศรษฐศาสตร์ ด้าน Cloud Computing ซึ่งสังเกตว่าข้อมูลบ้างอย่างนั้นไม่น่าเชื่อถือ จาก Features ของ Rekognition ที่มีการเปิดเผยล่าสุด

“AWS ตกอยู่ภายใต้การถกเถียงที่ร้อนแรงในโลกออนไลน์ สำหรับการที่จะมาขาย Rekognition ให้กับรัฐบาลสหัรฐ ซึ่งในทางกลับ คือ มันเหมือนการสร้างค่ายกักกันสำหรับเด็กหรือบุคคลทั่วไป ซึ่งต้องคอย Monitor พวกเขาเหล่านี้อยู่ตลอดเวลานั่นเอง ‘และ ทำการ ‘ตรวจสอบความกลัว’ จากผู้คนเหล่านี้ด้วยเทคโนโลยีดังกล่าว คล้าย ๆ กับที่จีนทำกับเด็กนักเรียนของพวกเขา 

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่เทคโนโลยีนั้นยังไม่สามารถใช้งานได้จริง  แต่สิ่งสำคัญมันคือการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ซึ่งต้องมีการออกหมายเพื่อละเมิดความเป็นส่วนตัวดังกล่าวของบุคคลทั่วไป ซึ่งเป็นเรื่องที่ยอมรับได้ยากในประเทศเสรีประชาธิปไตยอย่างอเมริกา

การทดสอบหลาย ๆ ครั้งของ  Rekognition ได้เปิดเผยข้อบกพร่องของเทคโนโลยี และวันหนึ่งหลังจาก AWS เผยแพร่โพสต์บล็อกใหม่ สหภาพด้านเสรีภาพพลเรือน แห่งแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ ได้จัดงานแถลงข่าวเพื่อประกาศผลการทดสอบอีกครั้ง คราวนี้ Rekognition มีความผิดพลาดในการ จับคู่ ของรูปถ่ายบุคคลที่เป็นฝ่ายนิติบัญญัติของรัฐแคลิฟอร์เนีย จำนวนถึงห้าคนเลยทีเดียว

ฟิล ติงหนึ่งในฝ่ายนิติบัญญัติของรัฐแคลิฟอร์เนีย กล่าวระหว่างการแถลงข่าวว่า “ เทคโนโลยีนี้ มันอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการหางานของคุณได้ และมันยังส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการหาที่อยู่อาศัยของคุณ และจะมีหลาย ๆ คนที่อาจมีผลกระทบอย่างแท้จริงหากนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้”

และความจริงที่ว่า AWS ดูเหมือนจะไม่ลังเลที่จะประกาศการอัปเดตใหม่ ๆ ของ Features ดังกล่าว ต่อไปอีก แม้ยังไม่ได้แก้ปัญหาในปัจจุบัน ซึ่ง บริษัท Amazon ก็จะยังคงผลักดันผลิตภัณฑ์ตัวนี้ออกไปให้กับทุกคนที่ยินดีที่จะซื้อมันนั่นเอง

References : 
https://www.businessinsider.com/