เทคโนโลยี chatbots ใหม่ได้แสดงให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์กำลังมาถึงจุดที่มันสามารถสร้างการสนทนาเหมือนจริง หรืออย่างน้อยก็ดูเหมือนที่พวกมันจะเข้าอกเข้าใจ และมีอารมณ์ร่วมกันเอง โดยไม่จำเป็นต้องมีมนุษย์อีกต่อไป

นั่นเป็นไปตามการสำรวจใหม่ของ chatbots AI ที่ดำเนินการโดย Platforma Center for Social Projection หน่วยงานวิจัยของรัสเซีย เมื่อนักวิจัยให้ chatbots มีใช้การสนทนาแบบธรรมชาติกับอีกฝ่ายที่เป็น AI เหมือนกัน

โดยทาง Defense One ได้รายงานว่าพวกมันดูเหมือนจะเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันบางครั้งถึงกับพูดตลกเสียดสีเกี่ยวกับความต้องการทางเพศ หรือ แม้กระทั่งความพยายามในการที่จะรักกัน หรือ ชอบพอกัน ซึ่งถือเป็นจุดสังเกตที่แปลกประหลาดในการพัฒนา AI เลียนแบบ มนุษย์

นักวิจัย Plaforma ศึกษา chatbots ที่สร้างขึ้นโดย บริษัทจากประเทศรัสเซีย และ บริษัท AI อื่น ๆ เช่น Alice ซึ่งเป็นเทคโนโลยี Voice Assistant ที่สร้างโดยบริษัท Yandex และ Evie ซึ่งเป็นอวตาร AI ที่สร้างโดย Google ซึ่งพวกเขาพบว่า chatbots ที่แตกต่างกันนั้นดูเหมือนจะมีบุคลิกที่แตกต่างกัน ทำให้พวกมันมีการแสดงความคิดเห็นประชดประชัน และเล่าเรื่องตลกที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง

ซึ่งโดยสรุปจาก Defense One นักวิจัยพบว่าบอทเหล่านี้เริ่มที่จะ“ เห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันแม้กระทั่งพฤติกรรมในการพยายามเกลี้ยกล่อม การประชดประชัน เป็นต้น ซึ่งมันเป็นอารมณ์ที่เลียนแบบการกระทำของมนุษย์ได้อย่างแนบเนียน”

รายงานพบว่า chatbots ได้เลียนแบบความสัมพันธ์ของมนุษย์ในเรื่องต่าง ๆ และอาจสะท้อนความเชื่อทางการเมืองทั่วไปได้ ตัวอย่างเช่น หุ่นยนต์ที่พูดภาษาอังกฤษจะไม่ชอบรัสเซีย

นี่ไม่ได้หมายความว่า chatbots นั้นจะมีสติหรือมีความรู้สึกในทางใดทางหนึ่ง แต่เทคโนโลยีเหล่านี้กำลังได้รับการพัฒนาให้ดีขึ้น ในการตอบสนองที่เหมาะสมเพื่อให้พร้อมในการสนทนาจริงกับมนุษย์ ที่มนุษย์จะไม่สามารถแยกความแตกต่างว่ามันคือบอท ได้อีกต่อไปนั่นเอง

References : https://cdn.defenseone.com