Apple ถูกกล่าวหาว่าขายข้อมูลการฟังของลูกค้าใน iTunes

Apple Inc. ถูกฟ้องร้องจากลูกค้าที่อ้างว่า บริษัท ได้ทำาการเปิดเผยข้อมูลที่ผิดกฎหมายเกี่ยวกับการซื้อ iTunes ของลูกค้า รวมถึงข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งเป็นส่งที่ตรงกันข้ามกับคำสัญญาของ บริษัท ในการโฆษณาว่า “ What happens on your iPhone stays on your iPhone.”

ลูกค้า iTunes สามรายจาก Rhode Island และ Michigan ฟ้องในศาลรัฐบาลกลางในซานฟรานซิสโก เพื่อเป็นตัวแทนของผู้อยู่อาศัยในรัฐบ้านเกิดของพวกเขาหลายแสนคนซึ่งถูกกล่าวหาว่ามีการเปิดเผยข้อมูลการฟังส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า iTunes ไม่ได้ผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นอันตรายได้เนื่องจากช่วยให้ Apple สามารถกำหนดเป้าหมายสมาชิกจากข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นได้ตามการร้องเรียนที่เกิดขึ้น

บริการ iTunes ที่ถูกกล่าวหา
บริการ iTunes ที่ถูกกล่าวหา

“ ตัวอย่างเช่นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ สามารถเช่ารายชื่อที่มีชื่อและที่อยู่ของผู้หญิงที่จบการศึกษาอายุ 70 ​​ปีที่ยังไม่ได้แต่งงานและมีรายได้ครัวเรือนกว่า 80,000 ดอลลาร์ที่ซื้อเพลงคันทรี่จาก Apple ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ iTunes Store ลูกค้ากล่าวว่า “ รายการข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวมีการวางจำหน่ายอยู่ที่ประมาณ  136 ดอลลาร์ ต่อข้อมูลของลูกค้าหนึ่งพันรายที่มีรายละเอียดระบุไว้”

พวกเขาเสนอเงินจำนวน  250 ดอลลาร์ สำหรับลูกค้า iTunes ใน Rhode Island ที่มีการเปิดเผยข้อมูล และ 5,000 ดอลลาร์ สำหรับลูกค้าแต่ละคนในมิชิแกนภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของแต่ละรัฐ

ตัวแทนของ Apple ไม่ได้ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นในคดีทันที

กรณีนี้คือ Wheaton v Apple Inc. , 19-cv-02883, ศาลแขวงสหรัฐ, Northern District of California (ซานฟรานซิสโก)

References : 
https://www.staradvertiser.com/2019/05/24/breaking-news/apple-accused-of-selling-itunes-customers-listening-data/