โลกของการขายและการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้ากำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ที่เข้ามาปฏิวัติวงการ ทำให้เราสามารถเชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกแหล่งที่มา ไม่ว่าจะเป็นอีเมล Slack หรือ Zendesk เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

การศึกษาล่าสุดพบว่าองค์กรที่นำ AI มาใช้ในระบบ CRM สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สูงถึง 50% และลดระยะเวลาในการตอบสนองต่อลูกค้าได้มากถึง 40%

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

🎧 ฟังผ่าน Spotify : 
https://tinyurl.com/49ba9krr

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://tinyurl.com/4mxhwvff

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
https://tinyurl.com/ny7fmx6x

🎧 ฟังผ่าน Youtube : 
https://youtu.be/bTYn_qIP-h0