และในที่สุดมันเหตุการณ์ต่าง มันก็ย้อนรอย เหมือนที่แจ๊คเคยโดนเมื่อสองปีก่อน หรือเหตุการณ์ที่โนอาห์โดน เมื่อสี่ปีก่อนหน้า เอฟสูญเสียงานใน twitter อย่างเป็นทางการแล้ว ณ ตอนนี้ เขาไร้อำนาจอย่างสิ้นเชิง ไม่มีความเกี่ยวข้องใด ๆ ใน twitter อีกต่อไป

ตอนนี้ การตัดสินใจทั้งหมดของ Twitter นั้นอยู่กับ แจ๊ค ในฐานะ ตำแหน่งประธานบริหาร และ ดิก ผู้เป็นนายของเอฟที่ twitter อย่างเป็นทางการ และถูกต้องตามกฏหมาย

และในที่สุด มันก็ถึงวันที่ จะต้องมีการประกาศอย่างเป็นทางการที่สำนักงาน twitter แม้ข้อสรุปสุดท้ายนั้น เป็นแผนที่แจ๊ค ไม่ได้ยินดีด้วยซ้ำเท่าไหร่ ซึ่งหมายความว่า ตัวแจ๊คนั้นจะไม่ได้เข้าร่วมในการประกาศครั้งนี้ มันเหมือนการประกาศชัยชนะของแจ๊ค แต่เขาไม่สามารถเข้าร่วมได้เท่านั้นเอง รวมถึงการที่จะให้เอฟได้งานในบริษัทต่อไปในตำแหน่งผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์ แต่แจ๊คนั้นรู้ว่าแผนดังกล่าวะคงไว้แค่ไม่นานเท่านั้น โดยที่เอฟไม่รู้

วันสุดท้ายของการปฏิบัติหน้าที่ CEO ของเอฟนั้น จบลงด้วยการอ๊วกลงไปในก้นถังขยะ เนื่องจากตอนนี้ท้องไส้ของเอฟ ปั่นป่วนไปหมดแล้ว เขากำลังครุ่นคิดว่า อะไรที่นำพาเขามาถึงจุดนี้ ที่ ๆ เขาจะถูกขับไล่ไสส่งออกจากบริษัทที่เขาก่อตั้งได้ยังไง บริษัที่เป็นตัวเขาเอง ที่ได้ว่าจ้างเพื่อนฝูง ให้มาบริหาร แต่บาคนกลับกลายเป็นคนทรยศเขา

และแล้วก็ถึงเวลา

เหล่าบรรดาพนักงานยืนขึ้นจากโต๊ะทำงานแล้วเดินเข้ายังโรงอาหาร จากนั้นเอฟก็ปรากฏตัวพร้อมกับ บิซ และบอกกับเหล่าพนักงานว่าเขาตัดสินใจจะก้าวลงไปรับบทบาทด้านผลิตภัณฑ์ และขอให้ดิก มารับตำแหน่ง CEO

และภายในไม่กี่วินาที หลังจากทีมประชาสัมพันธ์ของ twitter ได้เผยแพร่ คำกล่าวดังกล่าวของ เอฟ ออกไปทางบล็อกของบริษัท ทำให้สื่อต่าง ๆ เริ่มช่วงชิงกันถ่ายทอดสดประกาศนั้น ซึ่งเป็นการประกาศที่ไม่ได้เอ่ยถึงเหล่ากบฏที่ร่วมกันวางแผนเพื่อทำการรัฐประหารเอฟ ไม่ได้กล่าวว่าเอฟเกือบที่จะตกงานโดยสิ้นเชิง รวมถึงไม่ได้กล่าวถึง แจ๊ค ที่จะกลับมายังบริษัท เพราะทั้งหมดนั่นยังมาไม่ถึง

Come Back Jack !!!

เป็นช่วงเวลาที่แจ๊ค รอคอย และวางแผนมานาน ช่วงเวลาที่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่หลายเดือนก่อน เมื่อเอฟถูกบีบให้รับตำแหน่งต่ำลง ตอนนี้ เอฟถูกบีบออกไปอย่างถาวรแล้ว

เอฟนั้นแทบจะไม่ได้เข้ามาปฏิบัติงานใน twitter มากว่า 2 เดือนแล้ว ตอนนี้เขาได้พ่ายแพ้แล้ว เพราะตำแหน่งประธานด้านผลิตภัณฑ์ ที่เขาได้รับมานั้น แทบจะไม่มีอำนาจใด ๆ และดิก ผู้เป็น CEO ก็ไม่ได้สนใจการทำงานในส่วนนี้ของเอฟอีกต่อไป การประชุมด้านการบริหารถูกแยกออกไปโดยไม่มีเอฟ รวมถึงการคุยกับเหล่านักลงทุน เอฟ ก็ไม่ได้มีสิทธิ์ได้เข้าไปร่วมอีกต่อไป

ทำให้สำหรับเอฟนั้น มันจบลงแล้ว บทบาทของเอฟใน twitter ต่อไปนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในแต่ละวันอีกต่อไป เขาเพียงช่วย twitter ได้ในฐานะผู้ก่อตั้ง คณะกรรมการ ผู้ถือหุ้นของบริษัทเพียงเท่านั้น

บิซ ผู้ร่วมก่อตั้งคนสุดท้าย ก็ต้องออกเช่นเดียวกัน เพราะผู้ร่วมงานที่เขารักและเคารพได้ออกไปหมดแล้ว และเขาก็ไม่มีงานใด ๆ ใน twitter อีกต่อไป 

ส่วนแจ๊ค นั้น แม้จะดำรงตำแหน่งประธานบริหารของบริษัท แต่ตอนนี้เขามีอำนาจในมืออยู่เต็มเปี่ยม เพราะเขาสามารถขจัดเอฟออกจากเส้นทางที่ขวางเขาไว้ได้สำเร็จแล้ว ดิก นั้น เป็น CEO ก็จริง แต่จากการออกสื่อต่าง ๆ ที่แจ๊ค พยายามให้ทุกคนรู้ว่า เขาคือคนคิดค้นและก่อตั้ง twitter ทำให้ตอนนี้ คนส่วนใหญ่ก็ต่างเข้าใจว่าเขาเป็น  CEO ของ Twitter เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และตอนนี้ไม่มีสิ่งใดสามารถหยุดความทะเยอทะยานของเขาได้อีกต่อไปแล้ว

บทสรุปของผู้ก่อตั้งทั้ง 4 คน

@noah (โนอาห์-Noah Glass)

โนอาห์นั้นได้ย้ายกลับมายัง ซานฟรานซิสโก ในช่วงกลางปี 2011 กลับมาใช้ชีวิตที่แตกต่างจากที่เขาได้ทิ้งไปเมื่อ 2 ปีก่อน แม้ twitter จะไม่มีทางเกิดขึ้นได้หากไม่มีโนอาห์ แต่ตอนนี้ โนอาห์ไม่มีตัวตัวก็เพราะ twitter เช่นกัน

เขามาใช้ชีวิตที่แตกต่างออกไปจากเดิม เขาเช่าอพาร์ตเม้นต์ แบบลอฟต์ อยู่กับภรรยาเขาแบบเรียบง่าย เขามีลูกด้วยกัน 1 คน ซึ่งเป็นลูกสาวที่เขาอยากได้มาโดยตลอด มันทำให้เขารู้สึกคลายเหงาลงไปได้บ้าง

ซึ่งหากเทียบกับอดีตผู้ร่วมก่อตั้งคนอื่น ๆ แล้วนั้น โนอาห์ ทำเงินได้จาก twitter น้อยมาก ๆ เขาคิดว่าสักวันหนึ่ง เขาจะลองมาเปิดธุรกิจเกิดใหม่อีกสักครั้ง

@biz (บิซ-Biz Stone)

บิซ นั้น ถือว่าได้ส่วนแบ่งจากการถือหุ้นไปมากพอที่จะทำให้ชีวิตเขาสบายไปตลอดชาติ เพราะตอนนี้ มูลค่า twitter นั้นสูงเป็นพันล้านเหรียญแล้ว เขาหลบไปใช้ชีวิต กับ ลิเวีย ภรรยา ที่บ้านขนาด สองพันตารางเมตร ที่ตั้งอยู่บนอ่าวมารินเคาน์ตี

บัญชีธนาคารของพวกเขา ที่เมื่อก่อนเป็นเลขติดลบ นั้น มาตอนนี้ลงท้ายด้วยเลขศูนย์เจ็ดตัว บิซ ก็ได้รับเชิญไปพูดต่อสาธารณชน เกี่ยวกับ twitter อยู่เสมอ ๆ บางครั้งเขาไปพูดแค่ 15 นาทีและสามารถทำงานได้กว่า ครึ่งล้านเหรียญ

แต่เขาก็ไม่ได้ใช้ชีวิต ฟุ้งเฟ้อ แต่อย่างใด เขายังขับรถโฟล์คสวาเกน หรือ ซูบารุคันเก่า ๆ ไปทำงาน และเงินส่วนใหญ่ที่ได้มาก็มักจะไปลงที่มูลนิธิบิซ และ ลิเวีย สโตน(องค์กรไม่แสดงผลกำไรที่พวกเขาก่อตั้ง ซึ่งมอบเงินและสนับสนุนให้แก่องค์กรที่ทำให้การช่วยเหลือนักเรียนด้อยโอกาสเป็นไปได้ง่ายขึ้น) 

@jack (แจ๊ค-Jack Dorsey)

ช่วงต้นปี 2012 แจ๊คได้ขายห้องแบบลอฟต์ของเขาในมินต์พลาซา ย้ายไปย่านสุดหรูของซานฟรานซิสโก บ้านใหม่ของเขามีมูลค่ากว่า 12 ล้านเหรียญ

ในปี 2013 กับรายได้ระดับพันล้านเหรียญนั้น อาจจะดูเหมือนว่าแจ๊ค “ชนะ” จากเมื่อแปดปีก่อนหน้าที่เขาเข้ามาร่วมงานโปรเจคโอดีโอ ในตำแหน่งโปรแกรมเมอร์อายุน้อยผู้เงียบขรึม ที่มองหาเพื่อนและผู้ให้คำแนะนำสั่งสอน

แต่ตอนนี้ เขาค้นพบผู้ให้คำปรึกษาเลียนแบบ สตีฟ จ๊อบส์ แต่เขาได้สูญเสียเพื่อน เมื่อเขาใช้คนกลุ่มเดียวกันนั้นเองเป็นบันไดเหยียบขึ้นไปสู่จุดสูงสุด

แต่ความโด่งดังของแจ๊ค ก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เขาได้ลงปกนิตยสารชื่อดังเป็นประจำ เขามักถูกเรียกว่า สตีฟ จ๊อบส์ คนต่อไป และผู้คิดค้น twitter เพียงคนเดียว

แผนต่อไปของเขาก็คือ การทำให้บริษัทเติบโตเป็นธุรกิจหลายพันล้านเหรียญ ทั้ง twitter และ square โปรเจคส่วนตัวของเขา ซึ่งเขามีแผนอยู่ในหัวมากมายไปจนถึงการที่เขาจะกลายเป็นนายกเทศมนตรีแห่งนครนิวยอร์กเข้าสักวัน

@ev (เอฟ-Evan Williams)

ตัวเอฟนั้นเป๋ ไปหลายเดือนเลยทีเดียวหลังจากออกจาก twitter แต่ในขณะที่ twitter เติบโตขึ้นไปเรื่อย ๆ นั้น  ทำให้หุ้นใน twitter ของเขามีมูลค่าเกือบ ๆ สองพันล้านเหรียญ

เอฟ กับ ภรรยา ซาร่า นั้นมีลูกด้วยกัน 2 คน หลังจากออกจาก twitter ไป 1 ปี เขาก็เริ่มวางแผนการให้ลูกน้อยทั้งสองของเขา ว่าจะเลี้ยงลูกอย่างไรไม่ให้ทำแบบที่เขาโดนกระทำที่ twitter 

พวกเขาหาทางออกได้ 2 ทาง อย่างแรก เงินที่พวกเขาหามาได้ในระยะเวลาหลายปีจะอยู่ในรูปแบบกองทุน เมื่อ ลูกทั้ง 2 โตขึ้น พวกเขาจะมีหน้าที่มอบหมายมันให้กับการกุศล องค์กรที่จะตั้งขึ้นเพื่อพยายามทำให้โลกน่าอยู่ขึ้น อย่างที่สองคือ พวกเขาจะจัดตารางประจำสัปดาห์ และยึดมั่นตามนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าครอบครัวมาก่อนสิ่งอื่นใด

ถึงตัวเอฟ นั้นจะออกจาก twitter แล้ว แต่เขาก็ยังมีออบเวียสคอร์เปอเรชัน ซึ่งเขาเปิดทำธุรกิจใหม่อีกครั้งหลังจากออกจาก twitter อย่างเป็นทางการ สำนักงานของเขาเป็นอาคารเรียบ ๆ ห่างจากสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ของ twitter เพียงไม่กี่ช่วงตึก

และสุดท้ายเขาก็ได้สร้าง Online Publishing Platform ซึ่งดูแล้วคล้ายคลึงกับ twitter แต่ไม่ได้จำกัดเพียงแค่ 140 ตัวอักษร เหมือน concept แรกของ twitter ซึ่งมันก็คือ medium ที่กำลังโด่งดังอยู่ในขณะนี้นั่นเอง เอฟ ได้รับการยกย่องเป็นผู้สร้างความสำเร็จต่อเนื่องในด้านธุรกิจใหม่ เพราะเค้าสามารถสร้างบริการให้คนได้ใช้งานทั่วโลกมาแล้วมากมาย ไมว่าจะเป็น Blogger , Twitter หรือ Medium โปรเจคล่าสุดของเขานั่นเอง

เราได้เรียนรู้อะไรจากการสร้าง Twitter

ถ้าเรามองผิวเผิน ในเรื่องราวมากมายของ twitter จาก Blog Series ชุดนี้ นั้นเราจะเห็นถึงการแก่งแย่ง ชิงดี ชิงเด่น การหักหลัง มันคือสงครามการแก่งแย่ง ธุรกิจ ที่แลกมาด้วยความเจ็บช้ำ ของเหล่าผู้ก่อตั้งมากมาย

ถ้าถามว่ามีใคร ชนะ อย่างแท้จริงในศึกนี้มั๊ย นั้น ตอนนี้อาจจะเป็นแจ๊ค ที่ดูเหมือนจะมายึดบริษัทคืนได้ แต่ในโลกธุรกิจจริง ๆ นั้น มันคงยังไม่จบง่าย ๆ มันมีการแข่งขันสูงโดยเฉพาะ บริษัทหน้าใหม่ใน silicon valley ที่พร้อมจะมาล้มยักษ์ได้อยู่ทุกเวลา อาจจะเป็นบริษัทเกิดใหม่ในโรงรถ ที่ใดแห่งหนึ่ง ที่กำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เหมือนที่ twitter เคยทำมาแล้วก็อาจจะเป็นไปได้

แต่เรื่องของ twitter นั้นต่างจาก facebook อย่างนึงคือ เราจะเห็นได้ถึง เหล่าผู้ร่วมก่อตั้งนั้น ไม่ใช่เป็นคนอัจฉริยะทางด้านคอมพิวเตอร์ มาตั้งแต่เกิดเหมือนที่มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์กเป็น พวกเขาเป็นกลุ่มคนบ้า ที่คลั่งไคล้เทคโนโลยี ที่มารวมตัวกันเพื่อเปลี่ยนโลกของการสื่อสารที่มีมากว่า 100 ปี ด้วย twitter โปรเจคที่ดูเหมือนง่าย มีแนวคิดที่ simple มาก ๆ แต่มัน impact ต่อโลกเราอย่างมหาศาล มันเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ สิ่งในโลกของข้อมูลข่าวสารของมนุษย์เราไปอย่างสิ้นเชิง

ซึ่งมันน่าจะเป็นแรงบัลดาลใจ ให้คนที่ไม่เก่ง ไม่ต้องฉลาดสุด ๆ เหมือนอย่างมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก หรือแม้แต่เหล่า loser ทั้งหลายในโลกแห่งความจริง มันก็มีโอกาสประสบความสำเร็จได้ไม่ต่างจากเหล่าผู้ก่อตั้งเหล่านี้ได้ทำมา การทำในสิ่งง่าย ๆ ด้วยแนวคิดง่าย ๆ  แต่บางครั้งมันก็อาจจะไม่เคยมีคนทำมาก่อนในโลกนี้เหมือน twitter เคยทำก็เป็นได้  ซึ่งในวันนึงเราอาจจะได้เห็นโปรเจคที่สามารถเปลี่ยนโลกใบนี้ได้เหมือนที่ twitter ทำ เกิดขึ้นในประเทศเราก็อาจเป็นไปได้ครับ

<– ย้อนกลับไปตอนที่ 1 :The Beginning *** อย่าลืมกดแชร์ให้เพื่อน ๆ คุณได้อ่านนะครับผม***

รวม Blog Series ที่มีผู้อ่านมากที่สุด

Credit แหล่งข้อมูลบทความ

อย่าลืมติดตามผลงานเรื่องต่อ ๆ ไปของผมก่อนใครได้ที่ blockdit นะครับ โหลดได้เลย

อย่าลืม ค้นหา “ด.ดล Blog” แล้ว กด follow กันด้วยนะครับผม