150 ล้านดอลลาร์ที่เปลี่ยนโลก เปิดตำนานความแค้น-มิตรภาพ ‘Jobs-Gates’ ที่ขีดชะตาโลกเทคโนโลยี

By tharadhol in Business, Case Study, Entrepreneurship, Inspiration, Investment, Recommendations, Science & Tech, The Story

ความสัมพันธ์ระหว่าง Bill Gates และ Steve Jobs นั้นซับซ้อนและแปลกประหลาดมาก พวกเขาเริ่มต้นเป็นคู่แข่งที่ขับเคี่ยวกันในยุคแรกของการปฏิวัติคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แทบจะเรียกได้ว่าเป็นศัตรูคู่อาฆาตกันเลยทีเดียว

จุดแตกหักสำคัญของทั้งคู่เกิดขึ้นเมื่อ Bill Gates ถูกมองว่าลอกเลียนระบบปฏิบัติการ Macintosh ที่มี user interface แบบใหม่ในสมัยนั้น ไปพัฒนาเป็นระบบปฏิบัติการ Windows 1.x – 3.x ที่ต่อมาโด่งดังไปทั่วโลก

ในปี 1985 Steve Jobs วัยเพิ่งขึ้นเลขสาม ต้องเผชิญชะตากรรมอันโหดเหี้ยมเมื่อถูกไล่ออกจาก Apple บริษัทที่เขาร่วมก่อตั้งขึ้นมากับมือ

แต่เรื่องราวมันไม่ได้จบแค่นั้น หลังจากผ่านไป 10 ปี เมื่อ Jobs อายุครบ 40 ปีบริบูรณ์ในปี 1995 เขาได้กลับมาสู่บ้านหลังเดิมอีกครั้งเพื่อรังสรรค์ตำนานบทใหม่ให้กับ Apple

กาลเวลาที่ผ่านไปทำให้ Jobs เติบโตขึ้นอีกระดับ วุฒิภาวะทางอารมณ์ของเขาพัฒนาขึ้นอย่างเห็นได้ชัด การกลับมาคุมบังเหียน Apple ในรอบที่สองนี้ สถานะของบริษัทไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

Apple ไม่ได้เป็นผู้นำในตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอีกต่อไป สถานะทางการเงินก็ง่อนแง่นใกล้ล้มละลาย ถึงเวลาที่ Jobs ต้องหันไปพึ่งพา Bill Gates ศัตรูคู่อาฆาตในอดีตของเขา

หลังจาก Jobs ประกาศรับตำแหน่ง CEO อย่างเป็นทางการ มูลค่าหุ้นของ Apple พุ่งกระฉูดจาก 13 ดอลลาร์ ไปถึง 20 ดอลลาร์ภายในเดือนเดียว

การปรากฏตัวครั้งแรกต่อหน้าสาวกตัวจริงของ Apple คืองาน Macworld Boston ในเดือนสิงหาคมปี 1997 เหล่าสาวกกว่า 5,000 คนต่างถวิลหาการกลับมาของฮีโร่ของพวกเขา

เพียงแค่ Jobs ก้าวขึ้นเวที เสียงเชียร์ “สตีฟ สตีฟ สตีฟ” ก็ดังกระฉ่อนทั่วฮอลล์ เป็นภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด

Jobs นำเสนอวิสัยทัศน์ใหม่ของ Apple หลังจากที่ก่อนหน้านี้สถานการณ์กำลังดิ่งลงเหว ยอดขายลดฮวบไปกว่า 30% ภายในเพียง 2 ปี

เขามองว่าสิ่งที่ Apple ทำในช่วงที่เขาไม่อยู่เป็นการเดินทางที่ผิดพลาด ไม่มีนวัตกรรมใหม่ ๆ เลย บริษัทเน้นแค่ขาย ๆ ยัดเยียดสินค้าให้ลูกค้าโดยไม่สนใจว่าสาวก Apple ต้องการอะไร

ลูกค้าของ Apple มีความเป็นเอกลักษณ์ พวกเขาต้องการความแตกต่าง แต่ทิศทางของบริษัทก่อนหน้านี้กลับทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม ส่งผลให้ลูกค้าค่อย ๆ หายไป

Jobs ประกาศกร้าวบนเวทีว่า Apple ยุคใหม่จะต้องสร้างสิ่งที่เหล่าสาวกต้องการ ต้องเป็นสิ่งที่พิเศษกว่าที่มีอยู่ในตลาด และต้อง “คิดแตกต่าง” ตั้งแต่ต้นใหม่ทั้งหมด

แม้คำกล่าวของ Jobs จะเป็นเพียงการปลุกขวัญกำลังใจให้กับเหล่าสาวก Apple แต่มันมีความหมายกับพวกเขามากเหลือเกิน ระหว่างฟัง Jobs พูด หลายคนจับมือกัน บางคนถึงกับกลั้นน้ำตาไว้ไม่อยู่ เพราะฮีโร่ของพวกเขาพร้อมจะปลุก Apple ให้กลับมายิ่งใหญ่อีกครั้ง

จุดพีคของงาน Macworld Boston ปี 1997 คือการประกาศว่า Microsoft จะมาเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของ Apple ซึ่งทำเอาแฟน ๆ สาวก Apple อ้าปากค้างกันเลยทีเดียว

Apple และ Microsoft เป็นศัตรูกันมากว่าทศวรรษ มีการต่อสู้ทั้งในแง่ผลิตภัณฑ์และการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญามากมายในชั้นศาล

แม้ในสมัยที่ John Sculley เป็น CEO ของ Apple จะมีการเจรจายอมความให้ Microsoft ชดใช้ค่าเสียหายจากการลอกเลียน user interface แต่ท่าทีของสงครามระหว่างสองบริษัทยังไม่จบง่าย ๆ

การเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจระหว่างสองบริษัทดูเหมือนเรื่องเพ้อฝันในอดีต Microsoft แทบไม่พัฒนาผลิตภัณฑ์หลักอย่าง Microsoft Word หรือ Excel ให้กับระบบปฏิบัติการ Macintosh ของ Apple เลย

แม้จะมีความพยายามเจรจากันในยุคที่ Amelio เป็น CEO ของ Apple บ้าง แต่ด้วยเงื่อนไขธุรกิจที่ซับซ้อน ทำให้การเจรจาล่าช้าออกไปจนถึงการกลับมาของ Jobs รอบที่สอง

Jobs ต้องการให้ดีลทุกอย่างกับ Microsoft ง่ายขึ้น มีการนัดคุยกันที่บ้านของเขาเพื่อตัดปัญหาความยุ่งยากทั้งหมด คุยกันแบบเป็นกันเองกับ Gates และสุดท้ายทั้งคู่ก็ตกลงเป็นพาร์ทเนอร์ธุรกิจกัน

ในงาน Macworld ปีนั้น สิ่งที่เซอร์ไพรส์แฟน ๆ มากที่สุดคือการขึ้นจอภาพขนาดใหญ่และ Bill Gates ได้วิดีโอคอลผ่านระบบดาวเทียมเข้ามายังงาน

นี่เป็นการดีลกันทางธุรกิจล้วน ๆ เพื่อให้ Apple สามารถก้าวต่อไปได้ Jobs ต้องลดทิฐิตัวเองลงและหันไปจับมือกับ Microsoft โดย Microsoft จะนำผลิตภัณฑ์หลัก ไม่ว่าจะเป็น Word, Excel มาลงในระบบปฏิบัติการ Macintosh ตัวใหม่ของ Apple

และที่สำคัญคือ Microsoft ยังเข้ามาลงทุนใน Apple ซึ่งเป็นเรื่องที่เหลือเชื่อมาก ๆ ว่าศัตรูเก่าคู่อาฆาตอย่าง Microsoft จะลงทุนใน Apple ด้วยเงินมูลค่า 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยเป็นหุ้นแบบไม่มีเสียงโหวตในคณะกรรมการบริษัท

ในช่วง 27 ปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เดือนสิงหาคมปี 1997 มูลค่าหุ้นของ Apple ได้พุ่งทะยานอย่างรวดเร็วทั้งในแง่มูลค่าผู้ถือหุ้น ภาพลักษณ์แบรนด์ และยังส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของโลกมากมาย

การถือกำเนิดของ iPod, iPhone, iPad และการเกิดใหม่ของ Apple ทำให้พวกเขากลายเป็นแบรนด์ที่มีคุณค่ามากที่สุดในโลก เปลี่ยนแปลงโลกเราอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

แน่นอนว่า Apple และ Microsoft ยังคงรักษาวัฒนธรรมที่แยกจากกันและมักจะแข่งขันกัน ทั้งสองบริษัทยังต่อสู้กันอย่างหนักหน่วง โดยเฉพาะกับแคมเปญ “Get a Mac” ของ Apple ที่เริ่มตั้งแต่ปี 2006 ถึง 2009

สำหรับการลงทุน 150 ล้านดอลลาร์นั้น Microsoft ขายหุ้นคืนให้ Apple ในปี 2003 ตามข้อตกลงที่ทำไว้ หากพวกเขายังเก็บการลงทุนนั้นไว้ ปัจจุบันจะมีมูลค่าประมาณ 52,600 ล้านดอลลาร์

แต่ต้องยอมรับว่าหากข้อตกลงกับ Microsoft ไม่เกิดขึ้นในปี 1997 Apple คงล้มละลายไปแล้ว และตำนานต่าง ๆ ที่ Steve Jobs สร้างไว้ในภายหลังคงไม่มีทางเกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน

และตามที่ปกนิตยสาร Time ฉบับตำนานที่มีภาพ Jobs บนหน้าปก ซึ่งเป็นภาพที่เขากำลังบอกกับ Bill Gates ว่า “ขอบคุณนะ บิล โลกนี้น่าอยู่ขึ้น” สะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์อันลึกซึ้งที่เปลี่ยนไปของทั้งคู่ กับการที่ศัตรูเก่าสามารถกลายเป็นมิตรที่ช่วยขีดเขียนประวัติศาสตร์ใหม่ให้กับโลกเราได้นั่นเองครับผม

Geek Story EP326 : 5 สุดยอดนักคิด ผู้อยู่เบื้องหลัง iPod เมื่อ Steve Jobs รวมพลทวยเทพ สร้างผลิตภัณฑ์เปลี่ยนโลก

By tharadhol in Geek Story, Podcast

หลายคนอาจเข้าใจว่า iPhone คือจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ Apple กลายเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลก แต่แท้จริงแล้ว การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ Apple เริ่มต้นขึ้นก่อนหน้านั้น เมื่อบริษัทตัดสินใจก้าวออกจากการเป็นเพียงผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ มาสู่การสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค โดยมี iPod เป็นก้าวแรกของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้

ความสำเร็จของ iPod ไม่เพียงช่วยพลิกฟื้น Apple จากบริษัทที่กำลังจะล้มละลาย ให้กลายเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่นำไปสู่การพัฒนา iPhone และ iPad ในเวลาต่อมา

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

🎧 ฟังผ่าน Spotify :
https://tinyurl.com/2s46wk87

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://tinyurl.com/32dy3dwr

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
https://tinyurl.com/45u58kbn

🎧 ฟังผ่าน Youtube : 
https://youtu.be/VWLRZ4ExGjI

ทำไม Steve Jobs ถึงถูกไล่ออก? ตำนานผู้กลับมาแก้แค้น เพื่อเปลี่ยน Apple ให้ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก

By tharadhol in Business, Case Study, Entrepreneurship, Recommendations, Science & Tech, Startup, The Story

Steve Jobs คือหนึ่งในตำนานผู้ก่อตั้ง Apple ที่ใครๆ ก็รู้จัก เขาเป็นผู้ประกอบการที่มีวิสัยทัศน์สุดเจ๋ง สามารถพลิกโฉมธุรกิจจากห้องใต้ดินให้กลายเป็นบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ระดับโลก

เส้นทางชีวิตของเขาเต็มไปด้วยความท้าทายมากมาย จากเด็กที่ถูกยกให้เป็นบุตรบุญธรรม สู่เศรษฐีเงินล้านตั้งแต่อายุแค่ 22 ปี แต่ชีวิตไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ เพราะเขามีชื่อเสียงในการเป็นคนที่ทำงานด้วยยากเอามาก ๆ

เขาใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ จนหลายคนมองว่าเป็นความบ้าคลั่ง แต่ความพิถีพิถันนี้เองที่ทำให้ผลงานของเขาออกมาสมบูรณ์แบบ

Apple ก่อตั้งโดยชายสองคน คือ Steve Jobs และ Steve Wozniak (หรือที่เรียกกันว่า “Woz”) พวกเขาร่วมกันประดิษฐ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ประกอบด้วยมือทั้งหมดชื่อ Apple One

จริงๆ แล้วมีผู้ร่วมก่อตั้งคนที่สามชื่อ Ronald Wayne แต่เขาอยู่แค่ 12 วันเท่านั้น ก่อนจะขายหุ้น 10% ของเขาคืนให้กับ Steve และ Woz ในราคาแค่ 800 ดอลลาร์ ซึ่งหุ้นส่วนนี้ปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 200 พันล้านดอลลาร์ พูดได้ว่าเป็นการตัดสินใจที่น่าเจ็บปวดรวดร้าวมากที่สุดอย่างหนึ่งในประวัติศาสตร์ธุรกิจเลยทีเดียว

Jobs และ Wozniak มีบทบาทต่างกันอย่างชัดเจน Jobs เป็นคนคิดไอเดียใหญ่ๆ ดูแลการตลาดและการขาย ส่วน Woz เป็นอัจฉริยะทางเทคนิค ผู้ดูแลการสร้างและพัฒนาคอมพิวเตอร์ ทั้งคู่มีความทะเยอทะยานไม่ต่างกัน แต่ไม่มีใครมีประสบการณ์จริงในการบริหารบริษัทใหญ่

ยอดขาย Apple One ทำให้พวกเขามีเงินพอที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่คือ Apple II ซึ่งเป็นเครื่องที่ดันให้ Apple ก้าวพ้นจากตลาดงานอดิเรกเข้าสู่ตลาดผู้บริโภคทั่วไป ความสำเร็จนี้ดึงดูดนักลงทุนเข้ามา และนำไปสู่การจดทะเบียนบริษัทอย่างเป็นทางการในปี 1976

Mike Markkula หนึ่งในนักลงทุนรายแรกมองเห็นศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของ Apple แต่เขาก็รู้สึกว่า Jobs และ Woz ยังขาดประสบการณ์ในการบริหารบริษัท เขาจึงนำ Michael Scott มาเป็นซีอีโอคนแรกของ Apple ในปี 1977 ซึ่งต่อมา Markkula จะเข้ามารับตำแหน่งแทนในปี 1981

เพื่อให้แน่ใจว่า Apple จะเติบโตอย่างถูกทิศทาง Jobs ต้องการมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์มากกว่าการบริหารบริษัท เขาจึงดึงตัว John Sculley ซีอีโอของ Pepsi มาดูแล Apple โดยชักชวนด้วยประโยคอันโด่งดังว่า “คุณต้องการขายน้ำตาลผสมน้ำไปตลอดชีวิตหรือคุณต้องการมากับผมและเปลี่ยนโลก”

ในช่วงนี้ Apple ทำงานหนักกับโปรเจกต์ใหญ่สองโปรเจกต์พร้อมกัน คือ Lisa และ Macintosh ซึ่งพัฒนาโดยทีมที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ได้สร้างการแข่งขันภายในบริษัทที่นำไปสู่ความขัดแย้งมากมาย

Jobs มีชื่อเสียงด้านการบริหารงานแบบโหดเหี้ยม เขามักเรียกร้องความสมบูรณ์แบบจากทีมงานตลอดเวลา วิธีการบริหารแบบนี้ทำให้เกิดรอยร้าวกับฝ่ายบริหาร จนเขาถูกผลักออกจากโปรเจกต์ Lisa

เขาหันไปมุ่งเน้นที่โปรเจกต์ Macintosh แทน ที่นี่เองที่เขาตั้งกลุ่ม “โจรสลัด Apple” ซึ่งเป็นทีมพัฒนาที่ทำงานอิสระและท้าทายกฎเกณฑ์เดิมๆ

Lisa ไม่ประสบความสำเร็จในที่สุด มันมีราคาแพงลิบลิ่วถึง 9,995 ดอลลาร์ ส่วน Macintosh แม้จะมีโฆษณาสุดเจ๋งในงาน Super Bowl ที่กำกับโดย Ridley Scott แต่ก็ยังไม่สามารถสร้างยอดขายได้ตามเป้า

ไม่นานก็ชัดเจนว่าวิสัยทัศน์ของ Jobs และ John Sculley แตกต่างกันมาก Jobs มุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เทพๆ ในขณะที่ Sculley ต้องการเน้นกำไรและการเติบโตทางธุรกิจ ความแตกต่างนี้ทำให้ความสัมพันธ์ของทั้งสองเริ่มเสื่อมถอย

ในเดือนพฤษภาคม 1985 Sculley วางแผนปรับโครงสร้าง Apple โดยจะถอด Jobs ออกจากกลุ่ม Macintosh ให้ไปดูแลการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่แทน ซึ่งจะทำให้ Jobs ไร้อำนาจในบริษัทที่เขาก่อตั้ง

Jobs ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ เขาพยายามวางแผนกำจัด Sculley เพื่อควบคุม Apple แต่แผนของเขาถูกแทงข้างหลัง มีคนไปบอกบอร์ดบริหาร เมื่อถูกเผชิญหน้า Jobs บอกว่าจะลาออก แต่บอร์ดปฏิเสธและขอให้เขาทบทวน

อย่างไรก็ตาม Sculley ยืนกรานจะควบคุม Jobs และได้รับการสนับสนุนจากบอร์ด สุดท้ายในวันที่ 17 กันยายน 1985 Jobs ส่งจดหมายลาออกครั้งสุดท้ายจาก Apple

การจากไปของ Jobs เป็นช่วงเวลาเจ็บปวดที่สุด เขาเคยกล่าวว่า “ตอนอายุ 30 ปี ผมถูกไล่ออกจากบริษัทที่ผมก่อตั้ง สิ่งที่เคยเป็นจุดโฟกัสของชีวิตผมหายไปและมันทำลายจิตใจมาก”

หลังจากการลาออกของ Jobs Apple เริ่มดิ่งลงเหว บริษัทสูญเสียตำแหน่งในการแข่งขันในตลาดคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นช่วงที่ Apple เละเทะเป็นอย่างมาก

ในขณะเดียวกัน Jobs ไม่ได้มัวแต่มานั่งเศร้าซึม เขาไปก่อตั้งบริษัทใหม่ชื่อ NeXT มุ่งเน้นสร้างคอมพิวเตอร์สำหรับการศึกษาระดับสูง NeXT ไม่ประสบความสำเร็จด้านฮาร์ดแวร์เพราะราคาสูงลิ่วถึง 9,999 ดอลลาร์ แต่ซอฟต์แวร์ที่พัฒนากลับเทพมาก

นอกจากนี้ ในปี 1986 Jobs ยังซื้อแผนกกราฟิกคอมพิวเตอร์จาก Lucasfilm ในราคา 10 ล้านดอลลาร์ และตั้งชื่อว่า Pixar เขาลงทุนเพิ่มอีก 40 ล้านดอลลาร์จากเงินส่วนตัวเพื่อปลุกปั้นบริษัทนี้

Pixar เริ่มต้นด้วยการพัฒนาเครื่องมือแอนิเมชัน 3D สุดล้ำ ต่อมาได้ร่วมมือกับ Disney สร้าง Toy Story ภาพยนตร์แอนิเมชัน CGI 3D เรื่องแรกของโลกที่กวาดรายได้สูงสุดในปี 1995

ปลายปี 1996 Apple กำลังเละไม่เป็นท่า บริษัทขาดทุนกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 1997 มีส่วนแบ่งตลาดเพียง 4% หุ้นร่วงลงถึงจุดต่ำสุดตลอดกาล หลายคนคาดว่าบริษัทอาจจบเห่ในอีกไม่กี่ปี

การเปลี่ยนแปลงมาในรูปแบบการซื้อ NeXT ในราคา 429 ล้านดอลลาร์ ดีลนี้ไม่เพียงนำระบบปฏิบัติการทันสมัยมาให้ Apple แต่ยังนำ Jobs กลับมาด้วยในฐานะที่ปรึกษาซีอีโอ

ด้วยสถานการณ์ทางการเงินที่แย่ลงเรื่อยๆ Gil Amelio ซีอีโอในขณะนั้นถูกบังคับให้ออก และ Jobs เข้ามาเป็นซีอีโอชั่วคราว แต่เขาไม่รอการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ และเริ่มปรับเปลี่ยนองค์กรทันที

Jobs จัดหนักด้วยการปรับโครงสร้างบริษัทครั้งใหญ่ เขายกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรหลายรายการ ลดสายผลิตภัณฑ์จาก 15 สายเหลือแค่ 4 สาย ตัดงบประมาณวิจัยและพัฒนา และลดจำนวนพนักงานลงเกือบหนึ่งในสาม

Jobs ยังทำสิ่งที่ไม่มีใครคาดคิด นั่นคือร่วมมือกับคู่แข่งตัวฉกาจอย่าง Bill Gates ผู้ก่อตั้ง Microsoft เพื่อรับประกันการลงทุน 150 ล้านดอลลาร์ ซึ่งช่วยให้ Apple มีเงินทุนที่จำเป็น

ปี 1998 ผลิตภัณฑ์ที่จะเปลี่ยนโชคชะตา Apple ได้รับการเปิดตัว นั่นคือ iMac คอมพิวเตอร์ all-in-one ดีไซน์โดดเด่นด้วยรูปทรงกลมมนและตัวเครื่องโปร่งใส iMac ไม่เพียงสวยงามแต่ยังมีประสิทธิภาพสูงและใช้งานง่าย ทำให้คนทั่วไปเข้าถึงเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น

iMac ประสบความสำเร็จอย่างท่วมท้น และเปลี่ยนเส้นทางของ Apple ไปตลอดกาล ในปี 2000 Jobs ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้เป็นซีอีโอเต็มตัว

ภายใต้การนำของ Jobs Apple ขยายธุรกิจนอกเหนือจากคอมพิวเตอร์ ในปี 2001 บริษัทเปิดตัว iPod และ iTunes Store ซึ่งปฏิวัติวงการเพลง iPod กลายเป็นเครื่องเล่นเพลงพกพายอดนิยมที่สุดในโลก ขายได้กว่า 100 ล้านเครื่องภายในหกปี

ความสำเร็จครั้งใหญ่ต่อมาเกิดขึ้นในปี 2007 เมื่อ Jobs เปิดตัว iPhone โทรศัพท์ที่รวมความสามารถของมือถือ iPod และอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตเข้าด้วยกัน พร้อมหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่าย iPhone ปฏิวัติอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถืออย่างสิ้นเชิง

ในปี 2010 Apple ยิ่งพุ่งทะยานด้วยการเปิดตัว iPad แท็บเล็ตที่สร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ระหว่างสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อป ขายได้มากกว่า 15 ล้านเครื่องในปีแรกเพียงปีเดียว

ในขณะเดียวกัน Pixar ก็โคตรเทพในฐานะสตูดิโอแอนิเมชัน สร้างภาพยนตร์ฮิตหลายเรื่อง ในปี 2006 Disney ซื้อ Pixar ในราคา 7.4 พันล้านดอลลาร์ ทำให้ Jobs กลายเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดใน Disney

ปี 2011 Apple กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าตลาดสูงที่สุดในโลก แซงหน้า ExxonMobil ความสำเร็จที่ไม่น่าเชื่อสำหรับบริษัทที่เกือบล้มละลายเพียง 15 ปีก่อน

แต่น่าเศร้าที่สุขภาพของ Jobs เริ่มถดถอยลงอย่างรุนแรง เขาได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งตับอ่อนในปี 2003 ในเดือนสิงหาคม 2011 เขาลาออกจากตำแหน่งซีอีโอและแต่งตั้ง Tim Cook เป็นผู้สืบทอด

เพียงหกสัปดาห์หลังจากลาออก Steve Jobs เสียชีวิตในวันที่ 5 ตุลาคม 2011 ด้วยวัย 56 ปี การจากไปของเขาสร้างความเศร้าโศกไปทั่วโลก

การกลับมาของ Jobs ที่ Apple เป็นเรื่องราวความสำเร็จทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมที่สุด และเป็นบทเรียนเกี่ยวกับความล้มเหลวและการฟื้นตัว

ในสุนทรพจน์ที่มหาวิทยาลัย Stanford ปี 2005 Jobs ได้กล่าวว่าการถูกไล่ออกจาก Apple เป็น “สิ่งที่ดีที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับผม” เพราะปลดปล่อยให้เขาเข้าสู่ “ช่วงเวลาแห่งความคิดสร้างสรรค์ที่สำคัญที่สุดในชีวิต”

เขากล่าวว่า “ความรู้สึกหนักอึ้งของความสำเร็จถูกแทนที่ด้วยความเบาสบายของการเริ่มต้นใหม่ ความไม่แน่นอนของทุกสิ่ง ทำให้ผมได้ก้าวเข้าสู่ช่วงเวลาที่สร้างสรรค์ที่สุดช่วงหนึ่งในชีวิต”

บทเรียนสำคัญจากชีวิตของ Jobs คือการไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรคและการรักษาความเชื่อมั่นในวิสัยทัศน์ แม้จะเจออุปสรรคหนักๆ เขาก็ไม่เคยหยุดสร้างสรรค์ เขาเปลี่ยนความพ่ายแพ้ให้กลายเป็นโอกาสในการเติบโต

Jobs สอนเราเกี่ยวกับความสำคัญของการรักในสิ่งที่ทำ ดังที่เขากล่าวว่า “งานของคุณจะเป็นส่วนสำคัญของชีวิต และวิธีเดียวที่จะรู้สึกพอใจอย่างแท้จริงคือการทำสิ่งที่คุณเชื่อว่ายอดเยี่ยม และวิธีเดียวที่จะทำงานยอดเยี่ยมคือการรักในสิ่งที่คุณทำ”

มรดกของ Jobs ยังคงอยู่ผ่านผลิตภัณฑ์ที่เขาช่วยสร้าง ผ่านวัฒนธรรมของนวัตกรรมที่ไม่ประนีประนอม การให้ความสำคัญกับการออกแบบสวยงาม และการทำให้เทคโนโลยีเข้าถึงได้ง่าย

ปัจจุบัน Apple ยังคงเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก และผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone, iPad และ Mac ยังคงเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม

เรื่องราวของ Steve Jobs เป็นการเตือนใจว่าแม้ในความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ก็มีโอกาสสำหรับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่า หากคุณมีความกล้าที่จะยืนหยัดในความเชื่อและไม่ลดละในการไล่ตามวิสัยทัศน์ของคุณ

เขาสอนเราว่าการคิดต่าง ไม่ใช่แค่การท้าทายสถานะเดิม แต่เป็นการมองเห็นความเป็นไปได้ที่คนอื่นอาจมองข้าม และนั่นคือความเทพที่แท้จริงของ Steve Jobs

ทำไม Apple ถึงทิ้ง Intel? ความกล้าที่เปลี่ยนโลก เส้นทาง 30 ปีของ Apple สู่การปฏิวัติวงการชิป

By tharadhol in Business, Case Study, Entrepreneurship, Investment, Recommendations, Science & Tech, The Story

หลายคนอาจจะสงสัยกันว่าทำไม Apple ถึงเลิกใช้ชิป Intel? เรื่องนี้ต้องบอกว่าน่าสนใจมากๆ เพราะเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่ที่สั่นคลอนวงการเทคโนโลยี แถมยังเป็นการตัดสินใจที่กำหนดชะตาอนาคตของ Apple ไปอีกหลายสิบปี

ย้อนกลับไปในปี 2005 Steve Jobs เคยกล่าวชื่นชม Intel ว่าเป็นผู้ผลิตชิปที่โครตเทพทั้งในด้านประสิทธิภาพและการประหยัดพลังงาน แต่ความสัมพันธ์ที่ว่าก็มีรอยร้าวมากขึ้นเรื่อยๆ

ในยุคแรกของ Macintosh นั้นใช้ชิปจาก Motorola ซึ่งตอนแรกทำงานได้เข้าท่าอยู่ แต่พอถึงปี 1990 Motorola ก็เริ่มหันไปให้ความสนใจกับตลาด embedded computer แทน ทำให้การพัฒนาชิปสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเริ่มล่าช้า

ตอนนั้นชิป x86 ของ Intel มีความเร็วเหนือกว่าและรองรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ PC ได้หลากหลายกว่า แต่เมื่อ Apple ต้องหาผู้ผลิตชิปรายใหม่ พวกเขากลับไม่เลือก Intel เพราะอีกฝ่ายมีพันธมิตรกับ Microsoft และผู้ผลิต PC รายใหญ่อยู่แล้ว

Apple จึงร่วมมือกับ IBM ซึ่งกำลังประสบปัญหาส่วนแบ่งตลาดลดฮวบจาก 40% ในปี 1981 เหลือแค่ 14% ในปี 1990 และเป็นเรื่องที่น่าสนใจมาก ๆ ที่ IBM ที่เคยโดน Steve Jobs ชูนิ้วกลางใส่ในปี 1985 กลับมาจับมือเป็นพันธมิตรกัน

ความร่วมมือนี้เกิดขึ้นเพราะตลาด PC กำลังถูกครอบงำโดย PC โคลนที่นำโดย Compaq ที่ใช้วิธีวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อสร้างคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์ของ IBM ได้ 100% และมีราคาถูกกว่า

จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญเกิดขึ้นในปี 1991 เมื่อ Apple, IBM และ Motorola รวมตัวกันก่อตั้ง AIM Alliance โดยมีเป้าหมายสร้างชิปประมวลผลใหม่ชื่อ PowerPC

PowerPC เปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ จนทำให้ Intel ต้องออกโฆษณาทีวีซึ่งเป็นเรื่องแปลกมากสำหรับผู้ผลิตชิป นี่เป็นที่มาของสติกเกอร์ “Intel Inside” ที่ติดอยู่บนคอมพิวเตอร์เกือบทุกเครื่อง

แม้ Steve Jobs กลับมาที่ Apple ในปี 1996 แต่เขาไม่ได้ยกเลิก AIM Alliance กลับสนับสนุนการพัฒนา PowerPC G3 ที่เร็วกว่า Intel 2-3 เท่า เรียกได้ว่าเป็นความเจ๋งที่สุดของยุคนั้น

จุดพีคของชิป PowerPC คือ G5 ที่เปิดตัวเป็นโปรเซสเซอร์เดสก์ท็อป 64 บิตตัวแรกของโลก แต่ความเจ๋งนี้อยู่ได้แค่ 1 เดือน ก่อนที่ AMD จะเปิดตัว Opteron 64 บิต ที่เร็วกว่าประมาณ 25%

ปัญหาใหญ่ของ G5 คือใช้พลังงานมากกว่า G4 ทำให้ต้องมีระบบระบายความร้อนที่ซับซ้อน และแทบเป็นไปไม่ได้ที่จะนำไปใช้ในแล็ปท็อป ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่มากเพราะ 64% ของ Mac ทั้งหมดที่ขายเป็นแล็ปท็อป

สถานการณ์ยิ่งเลวร้ายเมื่อ IBM ชะลอการพัฒนาชิป PowerPC เพื่อไปโฟกัสกับธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ที่ทำกำไรได้มากกว่า ทำให้ Motorola ขาดทุน และ Apple ต้องรอนานขึ้นสำหรับชิปรุ่นใหม่

Steve Jobs ถึงขั้นต้องกลับคำพูดที่เคยสัญญาว่าจะมีชิป 3 กิกะเฮิรตซ์ภายในหนึ่งปี โดยบอกว่าอุตสาหกรรมทั้งหมด “ชนกำแพง” ที่เทคโนโลยี 90 นาโนเมตร ซึ่งจริงๆ แล้วมีเพียงแค่ PowerPC เท่านั้นที่มีปัญหา

ในที่สุด ปี 2005 Jobs ก็ประกาศเปลี่ยนจาก PowerPC ไปใช้ Intel โดยเหตุผลหลักคือประสิทธิภาพต่อวัตต์ที่ Intel ให้ได้ถึง 70 หน่วย เทียบกับ PowerPC ที่ให้ได้แค่ 15 หน่วย

การเปลี่ยนไปใช้ Intel ทำให้ Mac มีประสิทธิภาพสูงขึ้นอย่างชัดเจน MacBook Pro ใหม่เร็วกว่า PowerBook G4 ถึง 4-5 เท่า ในดีไซน์ที่บางกว่าเดิม นอกจากนี้ยังทำให้เกิด MacBook Air ที่บางที่สุดในโลกในปี 2008

แต่ความสัมพันธ์กับ Intel ก็มีรอยร้าวเมื่อ Apple ขอให้ Intel สร้างชิปสำหรับ iPhone แต่ถูกปฏิเสธ ทำให้ Apple ต้องจับมือกับ Samsung แทน และเริ่มตระหนักว่าพวกเขาควรมีชิปของตัวเองเพื่อไม่ต้องพึ่งพาใคร

ในปี 2008 Apple ตัดสินใจซื้อกิจการ PA Semi มูลค่า 278 ล้านดอลลาร์ เพื่อเริ่มต้นพัฒนาชิปของตัวเอง ซึ่งตอนนั้นหลายคนมองว่าเป็นความฝันลมๆ แล้งๆ เพราะไม่มีบริษัทเทคโนโลยีไหนเคยทำสำเร็จ

ผลงานชิ้นแรกคือชิป A4 ที่ใช้ใน iPhone 4 ในปี 2010 ซึ่งไม่เพียงทำให้เครื่องเร็วขึ้น 40% แต่ยังเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่จาก 5 เป็น 7 ชั่วโมง ในดีไซน์ที่บางลง 21%

จุดเปลี่ยนใหญ่เกิดขึ้นอีกครั้งในปี 2015 เมื่อ Apple พบปัญหากับชิป Skylake ของ Intel และความล่าช้าในการพัฒนาชิป 10 นาโนเมตร จนอดีตวิศวกรของ Intel เผยว่านี่เป็นสาเหตุที่ทำให้ Apple ตัดสินใจเลิกใช้ Intel

ในปี 2020 Apple เปิดตัวชิป M1 ของตัวเอง ซึ่งเป็นชิปที่โครตโหดทั้งความเร็วและประสิทธิภาพการใช้พลังงาน จนทำให้ The Verge ยกให้ MacBook Air M1 เป็นแล็ปท็อปที่น่าประทับใจที่สุดในรอบหลายปี

ปัจจุบันชิป M4 Max ของ Apple เป็นโปรเซสเซอร์สำหรับผู้บริโภคที่เร็วที่สุดในโลก สามารถถอดเสียงได้เร็วกว่า PC ที่แข่งขันเกือบสองเท่า ในขณะที่ใช้พลังงานน้อยกว่า 7.5 เท่า นับเป็นความเทพองค์ใหม่ของวงการชิป

ความสำเร็จนี้ยังขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple ไม่ว่าจะเป็นชิป W1 สำหรับ AirPods, ชิป T1 ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัย และชิป M-series ที่จัดการข้อมูลจากเซนเซอร์ต่างๆ

ด้าน Intel กลับประสบปัญหารุมเร้า ทั้งรายได้ลด 6%, ส่วนแบ่งตลาดลดลง 88.9% และราคาหุ้นดิ่งลงเหว 59% จนต้องตัดงบประมาณบริษัท 20% และ CEO ต้องลาออก

การที่ Apple พัฒนาชิปเองไม่เพียงสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน แต่ยังเป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทอื่นๆ อย่าง Huawei, Google และ Microsoft หันมาพัฒนาชิปของตัวเองตาม

เส้นทางของ Apple จากการพึ่งพาผู้ผลิตชิปภายนอกสู่การพัฒนาชิปเองแสดงให้เห็นว่าการควบคุมเทคโนโลยีหลักเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัล และใครที่กล้าลงทุนในนวัตกรรมย่อมได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่าในระยะยาว

สรุปง่ายๆ คือ Apple ไม่ยอมยืมจมูกคนอื่นหายใจอีกต่อไป พวกเขาสร้างทุกอย่างเองตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด และนี่คือเหตุผลที่ทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกแบบที่ไม่มีใครเทียบได้

Geek Story EP312 : ทำไม Steve Jobs ถึงถูกไล่ออก? ตำนานผู้กลับมาแก้แค้น เพื่อเปลี่ยน Apple ให้ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก

By tharadhol in Geek Story, Podcast

Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Apple เป็นบุคคลที่ทรงอิทธิพลที่สุดคนหนึ่งในวงการเทคโนโลยีโลก เขาเป็นผู้ประกอบการที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกล สามารถผลักดันบริษัทเทคโนโลยีจากธุรกิจเริ่มต้นในห้องใต้ดินให้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่ทรงอิทธิพล สำคัญ และทำกำไรมากที่สุดในโลก เส้นทางชีวิตและอาชีพของเขาเต็มไปด้วยความท้าทาย อุปสรรค และบทเรียนมากมายที่ทำให้เราได้เห็นว่าความล้มเหลวสามารถเปลี่ยนเป็นโอกาสแห่งความสำเร็จได้อย่างไร

Jobs กลายเป็นเศรษฐีเงินล้านตั้งแต่อายุเพียง 22 ปี เขามีชื่อเสียงในด้านการใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และการไม่ยอมประนีประนอมกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในขณะเดียวกัน เขาก็มีชื่อเสียงในการเป็นคนที่ยากจะทำงานด้วย มีวิธีการบริหารจัดการแบบเข้มงวด และมีวิสัยทัศน์ที่มองการณ์ไกลกว่าคนในยุคเดียวกัน สิ่งเหล่านี้นำไปสู่การถูกไล่ออกจากบริษัทของเขาเอง ก่อนที่จะกลับมาปฏิวัติ Apple และวงการเทคโนโลยีโลกอีกครั้ง

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ

🎧 ฟังผ่าน Spotify : 
https://tinyurl.com/37hxdkps

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://tinyurl.com/nssmdeek

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
https://tinyurl.com/4ffmsx7u

🎧 ฟังผ่าน Youtube : 
https://youtu.be/oaISfckaUwE