Mike Scarpelli ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Snowflake บริษัทที่ให้บริการ Cloud Computing ชื่อดังได้แบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับภาวะผู้นำและการบริหารทีมจากการผลักดันให้บริษัทสตาร์ทอัพที่เขาดูแลสามารถ Exit ได้ถึงสามบริษัท
Mike ได้กล่าวถึงคุณค่าของความขยันหมั่นเพียรที่เขาได้ยึดถือมาตลอด 3 ทศวรรษ ความสำคัญของความไว้วางใจ การทำงานอย่างหนัก ทักษะการเจรจาต่อรอง และการหลีกเลี่ยงการควบคุมอย่างละเอียดทุกขั้นตอน เขาย้ำถึงความจำเป็นในการสื่อสารอย่างชัดเจน ภาวะตำแหน่งงานเฟ้อ การทำตัวให้สามารถเข้าถึงได้ง่าย และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมของสตาร์ทอัพ
Highlights
⏱️ Mike Scarpelli เน้นย้ำถึงความสำคัญของความไว้วางใจ และสนับสนุนให้คนแสดงความคิดเห็นอย่างรอบคอบ ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจภายในองค์กร
⏱️ จากการเติบโตมาพร้อมกับการทำงานอย่างหนัก Scarpelli ได้เรียนรู้คุณค่าของการทุ่มเทเวลาทำงานอย่างหนัก และอุทิศตนเพื่อให้งานสำเร็จ
⏱️ Scarpelli ย้ำถึงความสำคัญของการทำงานหนัก และยอมเสียสละความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เพื่อประสบความสำเร็จในบทบาทที่ท้าทายอย่างตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน
⏱️ จากประสบการณ์ที่ HPL Technologies Scarpelli ได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการเจรจาต่อรอง และการมุ่งหาผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
⏱️ Scarpelli กล่าวถึงวิวัฒนาการของบทบาทผู้นำจากการเป็นผู้ปฏิบัติงาน สู่การเป็นโค้ช เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสอนและการเสริมสร้างพลังให้กับผู้อื่น
⏱️ โบนัสรายไตรมาสตามผลงานถือเป็น feedback mechanism ที่ดีที่สุดในแนวทางการเป็นผู้นำของ Scarpelli ซึ่งให้แรงจูงใจอย่างชัดเจนแก่พนักงาน
Key Insights
💡 ความไว้วางใจและการสื่อสารแบบเปิดเผย: Scarpelli เน้นย้ำความสำคัญของความไว้วางใจ และสนับสนุนให้มีการสื่อสารภายในองค์กรอย่างเปิดเผย การสร้างความไว้วางใจผ่านความคิดเห็นที่มีการถกเถียงอย่างละเอียดถี่ถ้วนจะนำไปสู่การทำงานร่วมกันและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
💡 จริยธรรมในการทำงานและการเสียสละ: จากการเติบโตมาพร้อมกับการทำงานอย่างหนัก Scarpelli เชื่อว่าการทุ่มเทเวลาและความพยายามเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในหน้าที่การงาน เขาแนะนำให้ผู้ที่ต้องการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งระดับสูงอย่างประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ให้ความสำคัญกับงานเป็นอันดับแรกมากกว่าเรื่องของ Work-life balance เพื่อให้สามารถประสบความสำเร็จในบทบาทที่ท้าทายดังกล่าว
💡 การเจรจาต่อรองและผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน: ประสบการณ์ด้านการเจรจาต่อรองของ Scarpelli ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการมุ่งหาผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันมากกว่าการมุ่งเน้นแค่การได้ราคาที่ต่ำที่สุด การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ดีในระยะยาวเป็นสิ่งสำคัญ
💡 การตัดสินใจอย่างกล้าหาญ: Scarpelli แบ่งปันตัวอย่างของการตัดสินใจอย่างกล้าหาญ โดยการยืนยันให้มีชื่อของ Berkshire Hathaway บนหน้าปกของแบบฟอร์ม S-1 ในการเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกของ Snowflake แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการยืนหยัดในหลักการของเขา
💡 วิวัฒนาการของบทบาทความเป็นผู้นำ: เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น Scarpelli เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนผ่านจากการเป็นผู้ปฏิบัติงานไปสู่การเป็นโค้ช การเสริมสร้างพลังให้กับลูกทีมและการสอนผู้อื่นจึงมีความสำคัญ เพื่อให้ผู้นำสามารถมุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์แทนการควบคุมการทำงานทุกขั้นตอนอย่างละเอียด
💡 feedback mechanism ด้วยแรงจูงใจทางการเงิน: โบนัสรายไตรมาสตามผลงานถือเป็นกลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงาน ซึ่งมันจะให้ความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของพนักงาน และสร้างแรงจูงใจให้พนักงานทำงานอย่างเต็มที่ ส่งเสริมการเติบโตและความก้าวหน้าภายในองค์กร
💡 ภาวะตำแหน่งงานเฟ้อและความเป็นผู้นำที่เข้าถึงได้ง่าย: Scarpelli เตือนเกี่ยวกับภาวะตำแหน่งงานเฟ้อภายในองค์กรสตาร์ทอัพ การนำเสนอตําแหน่งงานที่สูงเกินจริง ซึ่งอาจไม่สะท้อนถึงหน้าที่ความรับผิดชอบจริง และแนะนำให้จ้างบุคลากรในระดับที่เหมาะสม เขายังเน้นย้ำถึงความสำคัญของผู้นำที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย และการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในสภาพแวดล้อมของสตาร์ทอัพ เพื่อการเรียนรู้และการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ
Opinion
ส่วนตัวผมมองว่าการทำสิ่งเดียวกันและประสบความสำเร็จแบบเดียวกันถึงสามครั้งโดยเฉพาะกับธุรกิจสตาร์ทอัพ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลยของ Mike Scarpelli เป็นสิ่งที่ควรศึกษาอย่างยิ่ง ซึ่งหลาย ๆ เรื่องอาจจะดูขัดใจเช่นเรื่องของ Work-Life Balance แต่เราจะเห็นได้ว่าเหล่าผู้นำธุรกิจหลาย ๆ รายมองเหมือนกันในเรื่องนี้ว่ามันยากที่จะเกิดขึ้นจริงหากต้องการให้องค์กรประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว
โดยสรุปแล้วบทเรียนสำคัญจากประสบการณ์ของ Scarpelli ในการนำพาสตาร์ทอัพสู่ความสำเร็จ คือ การสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิดเผยในองค์กร การทำงานอย่างหนัก ปรับบทบาทจากงาน Operation เมื่อตำแหน่งสูงขึ้น ให้รางวัลกับพนักงานอย่างเป็นธรรม และพยายามทำตัวให้เข้าถึงง่าย เป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งที่จะพาองค์กรโดยเฉพาะบริษัทสตาร์ทอัพให้สามารถเติบโตอย่างยั่งยืน
ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA
Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ
Geek Forever’s Podcast
“Open Your World With Technology“
AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning
Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ