Geek Monday EP74 : American Express กับการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

American Express รองรับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในสหรัฐฯมากกว่า 25% คิดเป็น 1.1 ล้านล้านธุรกรรมในแต่ละปี และเป็นของแบรนด์บริการทางการเงินที่มีค่ามากที่สุดตามรายงานของ Forbes

บริษัทจัดทำข้อมูลและวิเคราะห์โดยขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Machine Learning ซึ่งเป็นหัวใจหลัก อย่างไรก็ตามมีสองกรณีการใช้งานที่สำคัญ คือ ตรวจจับการฉ้อโกงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ 

🎧 ฟังผ่าน Podbean : 
http://bit.ly/3i7tOZm

🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://apple.co/2lEqPPg

🎧 ฟังผ่าน Google Podcast : 
http://bit.ly/2kxHtQ3

🎧 ฟังผ่าน Spotify : 
https://spoti.fi/2m0PTzR

🎧 ฟังผ่าน Youtube 
https://youtu.be/Ir1qt9SmUhs

References : https://nationalcybersecuritynews.today/50-less-fraud-how-amex-uses-ai-to-automate-8-billion-risk-decisions-cyberfraud-criminal-cybercrimnals/
https://nilsonreport.com/upload/content_promo/The_Nilson_Report_Issue_1118.pdf
https://mapr.com/blog/machine-learning-american-express-benefits-and-requirements/


 


ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA



Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ



Geek Forever’s Podcast


“Open Your World With Technology


AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning

Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Youtube
ฟังผ่าน Youtube