หลังจากเติบโตในด้าน Social Network จนมีผู้ใช้งานกว่าพันล้านคน facebook ก็ได้เริ่มทำการทดลอง product ใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดเพื่อให้ผู้ใช้งานนั้นใช้บริการอยู่ใน facebook ให้นานที่สุด
ในปี 2016 facebook จึงได้เริ่มออกบริการใหม่ในนาม Facebook Marketplace โดยเจาะตลาด Marketplace โดยให้เหล่าประชากรของ facebook ที่มีมากกว่า 1 พันล้านคนนั้น สามารถที่จะแลกเปลี่ยน ซื้อขาย สินค้ากันได้ โดยเน้นไปที่การซื้อขายในพื้นที่ใกล้เคียงเป็นหลัก
และในวันนี้ ประชากร facebook ถึง 1 ใน 3 ในประเทศอเมริกานั้น ได้ใช้ facebook marketplace เป็นช่องทางในการซื้อขายสินค้าไม่ว่าจะเป็น รถยนต์ รองเท้า แม้กระทั่ง โต๊ะอาหาร
ซึ่งนั่นเกิดจากการทำงานเบื้องหลังของ ระบบ Marketplace ที่ facebook นั้นได้ใช้ AI เข้ามาช่วยให้การจัดการเรื่องโพสต์ รวมถึงงานเบื้องหลังต่าง ๆ ของ marketplace สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่เกิดปัญหาแม้จะมีผู้ใช้งานมากมายขนาดไหนก็ตาม
และต้องบอกว่าพลังของ AI ที่ facebook ได้สรรค์สร้างขึ้นมานั้น ได้สร้างความแตกต่างจากระบบ Marketplace แบบเดิมที่มีอยู่ในท้องตลาดอย่างชัดเจน เพราะไม่ว่าจะเป็น ผู้ซื้อที่กำลังค้นหาของ หรือผู้ขายที่ทำการสร้างรายการสินค้าที่จะขาย หรือ แม้กระทั่งวิธีการที่จะสื่อสารระหว่างกันระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ล้วนแต่มีระบบ AI ที่อยู่เบื้องหลังการทำงานของ Features เหล่านี้แทบจะทั้งสิ้น
Related Posts
ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA
Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ
Geek Forever’s Podcast
“Open Your World With Technology“
AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning
Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ
