โลกของการขายและการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้ากำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI ที่เข้ามาปฏิวัติวงการ ทำให้เราสามารถเชื่อมโยงและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกแหล่งที่มา ไม่ว่าจะเป็นอีเมล Slack หรือ Zendesk เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
การศึกษาล่าสุดพบว่าองค์กรที่นำ AI มาใช้ในระบบ CRM สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้สูงถึง 50% และลดระยะเวลาในการตอบสนองต่อลูกค้าได้มากถึง 40%
เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ
🎧 ฟังผ่าน Spotify :
https://tinyurl.com/49ba9krr
🎧 ฟังผ่าน Apple Podcast :
https://tinyurl.com/4mxhwvff
🎧 ฟังผ่าน Podbean :
https://tinyurl.com/ny7fmx6x
🎧 ฟังผ่าน Youtube :
https://youtu.be/bTYn_qIP-h0
ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA
Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ
Geek Forever’s Podcast
“Open Your World With Technology“
AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning
Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ