Delivery & Rider ทำให้ความเสี่ยงบนท้องถนนของคุณเพิ่มขึ้นหรือไม่?

สำหรับวันนี้ ผมจะมาชวนทุก ๆ ท่านถกเถียงกัน ในเรื่องที่ผมคิดว่าหลาย ๆ คนน่าจะประสบพบเจอกัน กับปัญหาบนท้องถนนที่ดูเหมือนว่า ทุกคนจะมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นจากการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของบริการ Delivery Service และเหล่า Rider จากทุกแพล็ตฟอร์มที่อยู่บนท้องถนนในตอนนี้

ผมต้องบอกว่า เรื่องนี้เป็นประสบการณ์โดยส่วนตัว ที่รู้สึกได้ว่าการขับรถบนท้องถนนในยุคปัจจุบันนั้น มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

ตัวอย่างง่าย ๆ เนื่องจากผมก็มีประสบการณ์ในการขับรถในกทม. มาเป็นสิบปี และแทบจะไม่เคยประสบอุบัติเหตุเลย (อาจจะเป็นเพราะดวงด้วย) แต่หลังจากเกิดการบูมของ Delivery Service ผมเจออุบัติเหตุ เฉี่ยว ชน บ่อยมาก ๆ (โดยเฉพาะการโดนชนกระจกข้างรถ)

แม้มันจะเป็นอุบัติเหตุไม่ใหญ่นัก แต่ทำให้ต้องมีสมาธิกับการขับรถที่เพิ่มขึ้น และรู้สึกได้อย่างชัดเจนว่า ปริมาณของ Rider บนท้องถนน อาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่สำคัญที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้น

แน่นอนว่างานหลักของพวกเขาคือการส่งของ ส่งอาหาร ส่งสินค้าต่าง ๆ ซึ่ง ทุกแพล็ตฟอร์มต่างขยายกิจการกันอย่างบ้าคลั่งจน เต็มไปด้วย Rider หน้าใหม่ ที่ต้องใช้อุปกรณ์อย่างมือถือในการนำทางเป็นหลัก

แต่ต้องบอกว่ามันไม่ใช่เรื่องแปลก ที่จะใช้การนำทางผ่านอุปกรณ์มือถือ เพราะคิดว่าทุก ๆ ท่านน่าจะเคยใช้กันอยู่ ไม่ว่าจะขับรถยนต์ หรือ รถจักรยานยนต์ก็ตาม แต่เราไม่ได้ใช้ในปริมาณที่ถี่เทียบเท่ากับ Rider เหล่านี้

พวกเขาใช้ Navigator ผ่าน App ถี่เพราะต้องไปส่งสินค้า หรือ อาหาร ในที่แปลกใหม่อยู่ตลอดเวลา ซึ่งผมคิดว่าคนขับขี่ทั่วไป คงไม่ไปในสถานที่ใหม่ ๆ บ่อยเท่ากับ Rider อย่างแน่นอน

มันทำให้ถนนเต็มไปด้วย Rider ที่กำลังงมหาทาง ซึ่งอาจจะต้องจ้องที่จอโทรศัพท์บ่อย ๆ เพื่อไปส่งของ และต้องทำรอบแข่งกับความเร็วเพื่อให้ได้เงินมากที่สุด ผ่านเทคนิค Gamification ที่หลาย ๆ แพล็ตฟอร์มน่าจะใช้กัน

ผมคิดว่าเรื่องนี้จะเริ่มเป็นปัญหาใหญ่ในอนาคตอย่างแน่นอน เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคน่าจะเปลี่ยนหลังจากเสพติดกับการใช้ Delivery Service เหล่านี้ (ผมก็เป็นคนนึงที่ติดการสั่งผ่านแพล็ตฟอร์มเหล่านี้จนกลายเป็นเรื่องเคยชินไปแล้ว)

และมันไม่ใช่แค่ปัญหาในประเทศไทยเท่านั้น ผมลองค้นหาข้อมูลดูปัญหาเดียวกันดังกล่าว ก็พบว่าเมืองใหญ่ ๆ ทั่วโลก ก็ประสบปัญหานี้เช่นเดียวกัน มีอุบัติเหตุเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากแพล็ตฟอร์ม Delivery & Rider ที่กำลังเติบโตขึ้น (ข้อมูลเพิ่มเติมใน References)

ซึ่งเมื่อ COVID-19 เริ่มซาลงไป การจราจรบนท้องถนน จะกลับมาเริ่มคับคั่งเหมือนเดิม ส่วนพฤติกรรมการสั่งอาหารของเราก็คงไม่เปลี่ยนมากนัก ซึ่งอาจจะน้อยลงแต่คงไม่มาก เพราะมันได้กลายเป็นความเคยชินไปแล้วนั่นเอง

แล้วคุณล่ะ คิดว่าความเสี่ยงบนท้องถนนเพิ่มขึ้นหรือไม่? หลังจากการเติบโตอย่างบ้าคลั่งของบริการเหล่านี้ครับผม

References : https://crosleylaw.com/blog/delivery-truck-accidents-serious-growing-problem/
https://www.thehartmanlawfirm.com/increased-deliveries-causing-a-surge-in-traffic-accidents
https://www.reuters.com/article/us-china-delivery-accidents-insight-idUSKCN1C30J3
https://www.malaysianow.com/news/2021/06/24/over-150-accidents-involving-food-delivery-riders-from-march-to-june-2020/
https://www.straitstimes.com/singapore/delivery-riders-seem-to-be-getting-into-more-accidents-st-poll-finds
https://www.mhlnews.com/transportation-distribution/article/21139954/injury-rates-climb-for-delivery-drivers


 


ติดตามสาระดี ๆ อัพเดททุกวันผ่าน Line OA



Geek Forever Club พื้นที่ของการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจ เทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ ใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ



Geek Forever’s Podcast


“Open Your World With Technology


AI , Blockchain และเทคโนโลยีใหม่ ๆ กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในหลายธุรกิจ ทั้ง แวดวงการเงิน สุขภาพ หรือ งานด้านบริการต่าง ๆ ผมเป็นคนหนึ่งที่สนใจเกี่ยวกับ AI หรือ Machine Learning

Podcast ของผมจะเล่าเรื่องราวต่าง รวมถึงเรื่องที่ผมสนใจอื่น ๆ เช่น startup หนังสือ หนัง หรือ กีฬาฟุตบอล อยากชวนคนที่สนใจให้ลองมาติดตาม podcast ของผมกันด้วยนะครับ

ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน podbean
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Apple Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Google Podcasts
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Spotify
ฟังผ่าน Youtube
ฟังผ่าน Youtube