ไม่มีความลับใด ๆ กับนายจ้างของคุณอีกต่อไป จงเตรียมตัวให้พร้อมกับเทคโนโลยีทางด้านประสาทใหม่ที่กำลังมาถึงในที่ทำงานของคุณ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีบริษัทจำนวนมากที่เสนออุปกรณ์อ่านใจให้นายจ้างสำหรับพนักงานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น InnerEye บริษัทของอิสราเอลที่อ้างว่าชุดหูฟังของพวกเขาที่ได้รวมเอาเทคโนโลยี Machine Learning เข้ากับพลังโดยธรรมชาติของจิตใจมนุษย์

โดยจะช่วยให้พนักงานขจัดความไม่เด็ดขาดและทำงานได้รวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา Emotiv บริษัทสตาร์ทอัพในซานฟรานซิสโกอ้างว่าสามารถติดตามความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานด้วยชุดหูฟัง EEG แบบไร้สาย

นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อ 11 ปีที่แล้ว Emotiv ได้เปิดตัวชุดหูฟังสแกนสมองน้ำหนักเบาสามรุ่น จนถึงตอนนี้ บริษัทขายฮาร์ดแวร์ให้กับนักประสาทวิทยาศาสตร์เป็นหลัก โดยมีธุรกิจปลีกย่อยที่มุ่งเป้าไปที่ผู้พัฒนาแอพหรือเกมที่ควบคุมด้วยสมอง 

Emotiv เริ่มโฆษณาเทคโนโลยีของตนว่าเป็นโซลูชันสำหรับองค์กรในปีนี้ เมื่อเปิดตัวรุ่นที่ 4 ซึ่งเป็นระบบ MN8 ซึ่งรวมเอาเซ็นเซอร์สแกนสมองไว้ในหูฟังบลูทูธ

Emotiv ได้เปิดตัวเทคโนโลยีสำหรับองค์กรในโลกที่กำลังมีการถกเถียงกันอย่างดุเดือดเกี่ยวกับอนาคตของสถานที่ทำงาน พนักงานกำลังมีปัญหากับนายจ้างเกี่ยวกับแผนการกลับไปทำงานหลังจากเกิดโรคระบาด

แม้มันจะดูเหมือนเป็นเรื่องบ้าคลั่งมาก ๆ แต่บริษัทเหล่านี้ไม่ได้ผิดปกติ เพราะนี่เป็นตลาดที่กำลังเติบโต และนายจ้างกำลังเริ่มลงทุนกับสิ่งเหล่านี้เพิ่มมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ซึ่งก็ต้องบอกว่าเครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีอีกด้วย 

เมื่อบริษัทใช้ระบบ MN8 ของ Emotiv พนักงานจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระดับการโฟกัสและความเครียดของแต่ละคน และผู้จัดการจะได้รับข้อมูลที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับทีมของตน 

AI ของ InnerEye ช่วยให้พนักงานตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว โดยเปลี่ยนพนักงานทุกวันให้กลายเป็นยอดมนุษย์ Emotiv เพียงต้องการให้พนักงานมีความสุขเพิ่มมากยิ่งขึ้น

Tan Le ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Emotiv กล่าวว่า “ศักยภาพของเทคโนโลยีนี้มีมหาศาล” “ดังนั้นเราจึงตระหนักดีในการเลือกพันธมิตรที่ต้องการแนะนำเทคโนโลยีนี้ด้วยวิธีการที่มีความรับผิดชอบ พวกเขาต้องมีความปรารถนาอย่างแท้จริงที่จะช่วยเหลือและให้อำนาจแก่พนักงาน”

ที่สำคัญอุปกรณ์เหล่านี้แตกต่างจาก “bossware” ซึ่งเป็นเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคที่กำลังเติบโตซึ่งมุ่งมั่นที่จะนำเสนอการเฝ้าระวังของพนักงานในโลกที่ทำงานจากระยะไกล

“ผมคิดว่ามีความสนใจอย่างมากจากนายจ้าง” Karen Rommelfanger ผู้ก่อตั้งสถาบัน Neuroethics กล่าว “แต่ผมไม่รู้ว่ามีพนักงาน สนใจมันจริง ๆ หรือไม่ “

แล้วคุณล่ะมีความคิดเห็นอย่างไรกับเทคโนโลยีดังกล่าวนี้?

References :
https://spectrum.ieee.org/neurotech-workplace-innereye-emotiv
https://gilescrouch.medium.com/brain-scanning-in-the-workplace-its-here-ceb995b49f2e
https://bioethics.com/archives/66797