สถานการณ์ถึงปัจจุบันต้องบอกว่าการกระจายวัคซีนได้เริ่มขึ้น และเราได้เริ่มมองเห็นถึงแสงสว่างของการสิ้นสุดของการแพร่ระบาด อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดย Covid-19 นั้น จะเปลี่ยนวิถีการทำงานของมนุษย์ไปตลอดกาล

Bill Gates พนันว่าเราจะเข้าสู่สังคมที่แตกต่างออกไปหลังจากการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง นักวิเคราะห์อสังหาริมทรัพย์กำลังงงงวยว่าเมืองไหนจะมาแรง ซึ่งในตอนนี้ผู้คนจำนวนมากมีอิสระที่จะย้ายไปที่ใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ 

แต่จากคำกล่าวของศาสตราจารย์ Harvard คนหนึ่งการเปลี่ยนแปลงระยะยาวครั้งใหญ่ที่สุดอาจเป็นตัวเลขที่ควบคุมชั่วโมงการทำงานแบบดั้งเดิมของเรา ที่สำนักงานหลายแห่งหลังจากการระบาดจะเปลี่ยนชั่วโมงการทำงานจาก 9-5 ( 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น จันทร์ – ศุกร์) เป็น 3-2-2 

3-2-2 เป็นอย่างไร?

LinkedIn ได้สรุปแนวโน้มในสถานที่ทำงานเพื่อดูอนาคตของการทำงานในปี 2021 การคาดการณ์จากศาสตราจารย์ Ashley Whillans จาก Harvard Business School ซึ่งได้แยกความแตกต่างระหว่างผู้ที่อ้างว่าทุกคนจะต่อสู้เพื่อให้ทำงานจากระยะไกลต่อไป แม้ว่าจะปลอดภัยจากการระบาดไปแล้วก็ตาม และผู้ที่บอกว่าเราสิ้นหวังในการปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว ซึ่งจะพาเรากลับไปที่ห้องเล็ก ๆ และห้องประชุมเพื่อปฏิสัมพันธ์กันแบบเดิม 

ทางสายกลางอาจเป็นการประนีประนอมที่สมบูรณ์แบบ Whillans แนะนำว่า “บริษัท ต่างๆอาจต้องปล่อยให้พนักงานทำงานจากที่บ้านสองวันขึ้นไปต่อสัปดาห์ โดยบางคนเลือกทำงานสามวันในที่ทำงานปรกติ ทำงานจากที่บ้านอีกสองวัน แล้วหยุดสองวัน สัปดาห์ละ 3-2-2” Andrew Seaman บรรณาธิการของ LinkedIn กล่าว สรุปคำทำนายของ Whillans 

โครงสร้างนี้ให้แนวทางแก่พนักงานในการปฏิบัติตาม (ซึ่งการทดลองมีข้อเสนอแนะการลาพักร้อนแบบไม่จำกัดเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ผู้คนใช้นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่นได้จริง) แต่ยังช่วยให้พวกเขาเลือกกำหนดการที่เหมาะกับชีวิตของพวกเขาได้ดีที่สุด

และที่สำคัญยังช่วยให้เกิดความคิดสร้างสรรค์และการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์กับการเผชิญหน้าในที่ทำงาน ในขณะที่ให้อิสระแก่ผู้คนในการทำกิจวัตรอื่น ๆ เช่น การออกกำลังกาย งานอดิเรก และอาหารมื้อเย็นกับครอบครัว ซึ่งหลายคนพบว่าตัวเองมีความสุขในช่วงกลางปี ​​2020 

“พนักงานจะต้องการความยืดหยุ่นมากขึ้นและองค์กรต่างๆ ก็ต้องการมัน” Whillans ให้ความเห็นแม้ว่าเธอจะตั้งข้อสังเกตว่าสุดท้ายแล้วมันจะจบลงด้วยตารางเวลาที่แตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากความต้องการและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน 

Seaman ตั้งข้อสังเกตว่า “ข้อมูลล่าสุดจากดัชนีความเชื่อมั่นด้านแรงงานของ LinkedIn แสดงให้เห็นประมาณครึ่งหนึ่ง (47 เปอร์เซ็นต์) ของผู้เชี่ยวชาญในสหรัฐฯเชื่อว่า บริษัท ของพวกเขาจะอนุญาตให้พวกเขาทำงานแบบ Remote Work ได้อย่างน้อยก็บางส่วนหลังจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาสิ้นสุดลง” โดยเฉพาะกับพนักงานในบางอุตสาหกรรมเช่น เทคโนโลยีและการเงินมีแนวโน้มที่จะคาดหวังความยืดหยุ่นได้มากขึ้น (73 เปอร์เซ็นต์และ 67 เปอร์เซ็นต์ตามลำดับ) 

ตัวเลขเหล่านี้บ่งชี้ว่าหลาย บริษัท ต้องเผชิญกับแรงกดดันจากพนักงานให้ลองทำสิ่งที่ Whillans แนะนำ แต่ผู้ประกอบการและหัวหน้าไม่ควรพิจารณาเพียงแค่ความคิดของเธอเกี่ยวกับ 3-2-2 เพียงเท่านั้น

องค์กรที่พยายามใช้วิธีการแบบผสมผสานนี้ในการทำงานด้วยรูปแบบของตนเอง และการทำงานระยะไกลมานาน จะมีรายงานว่าพนักงานมีความสุขมากขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้น และลดการขาดงานลงได้อย่างมีนัยสำคัญ 

สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนจาก 9-5 ไปเป็น 3-2-2 ใหม่ อาจเป็นได้มากกว่าวิธีการบรรเทาความต้องการหลังการระบาดของพนักงาน เพื่อความยืดหยุ่น และในความเป็นจริงมันอาจเป็นผลดีต่อทั้งสุขภาพของพนักงานและความสำเร็จของบริษัทในระยะยาวได้นั่นเอง 

แล้วคุณมีความเห็นอย่างไรกับการทำงานตามตาราง 3-2-2 เมื่อการแพร่ระบาดของ COVID-19 สิ้นสุดลง?

References :  https://www.inc.com/jessica-stillman/bill-gates-anthony-fauci-pandemic-changes.html
https://www.linkedin.com/pulse/24-big-ideas-change-our-world-2021-scott-olster
https://www.inc.com/jessica-stillman/the-totally-free-way-to-boost-productivity-and-reduce-stress.html