Starbucks ไม่เพียงแค่ทำธุรกิจผ่านเมล็ดกาแฟมากมายเพื่อปรนเปรอ แฟน ๆ ที่คลั่งไคล้ ของพวกเขาเท่านั้น แต่พวกเขายังมีข้อมูลจำนวนมากที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ในหลากหลายวิธีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและธุรกิจของพวกเขา
ด้วยตัวเลขของการทำธุรกรรม 90 ล้านครั้งต่อสัปดาห์ในร้านค้า 25,000 แห่งทั่วโลก ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟอย่าง Starbucks มีหลายวิธีในการใช้เทคโนโลยีอย่าง Big Data และ Artificial Intelligence หรือ ปัญญาประดิษฐ์
ซึ่งสิ่งเหล่านี้ Starbucks ลงทุนเพื่อช่วยในการทำการตลาด การขาย และการตัดสินใจทางธุรกิจโดยตรงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานด้านธุรกิจของ Starbucks ให้เติบโตอย่างมั่นคงในอนาคตนั่นเอง
เลือกฟังกันได้เลยนะครับ อย่าลืมกด Follow ติดตาม PodCast ช่อง Geek Forever’s Podcast ของผมกันด้วยนะครับ
ฟังผ่าน Podbean : http://bit.ly/2IO5wTL
ฟังผ่าน Apple Podcast : https://apple.co/2lEqPPg
ฟังผ่าน Google Podcast : http://bit.ly/2BasL6d
ฟังผ่าน Spotify : https://spoti.fi/2IMyOBX
ฟังผ่าน Youtube : https://youtu.be/kyhVzYL6LvQ