PTSD (Post-Traumatic Stress Disorder) คือ สภาวะป่วยทางจิตใจเมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอย่างร้ายแรง ส่งผลให้เกิดความเครียดอย่างมาก อาทิ ภัยพิบัติ อุทกภัย แผ่นดินไหว การก่อการจราจล การฆาตกรรม สงคราม การปล้นฆ่า ข่มขืน เป็นต้น ซึ่งคนที่เผชิญอยู่กับเหตุการณ์นั้นๆ รอดชีวิตมาได้ หรือว่าเป็นผู้ที่สูญเสียบุคคลอันเป็นที่รักในเหตุการณ์นั้นๆ ทำให้เกิดมีความเครียดทางด้านจิตใจชนิดรุนแรงมาก จนทุกทรมาณ ส่งผลให้เกิดความบกพร่องในหน้าที่การงานและการใช้ชีวิตประจำวันต่างๆ ตามมา
เป็นเวลาหลายปีมาแล้ว PTSD นั้นเป็นหนึ่งในโรคที่ท้าทายที่สุดในการวินิจฉัย วิธีการดั้งเดิมเช่นการสัมภาษณ์ทางคลินิกแบบตัวต่อตัว นั้นอาจไม่ได้ผลที่ถูกต้องเนื่องจากการกระทำของแพทย์หรือหากผู้ป่วยมีที่ไม่แสดงออกแบบชัดเจน
ตอนนี้นักวิจัยที่มหาวิทยาลัยนิวยอร์กบอกว่าพวกเขาสามารถคาดเดาจากการวินิจฉัย PTSD ในทหารผ่านศึกโดยใช้ AI เพื่อตรวจจับโดยการฟังเสียงของผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นโรคดังกล่าว ซึ่งการวิจัยของพวกเขาได้ดำเนินการควบคู่ไปกับ SRI International โดยได้รับการ ตีพิมพ์ในวารสาร Depression and Anxiety
ตามที่ New York Times ได้รายงานข่าว , SRI และ NYU ใช้เวลาห้าปีในการพัฒนาโปรแกรมการวิเคราะห์เสียงที่เข้าใจคำพูดของมนุษย์ แต่ยังสามารถตรวจจับสัญญาณ PTSD และอารมณ์ของมนุษย์ได้ ตามรายงานของNYT นี่เป็นกระบวนการเดียวกับที่โปรแกรมการบริการลูกค้าแบบอัตโนมัติจัดการกับเหล่าลูกค้าผู้โทรมาด้วยอารมณ์โมโหนั่นเอง : โดยการฟังจากตัวแปรทางเสียงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น นักวิจัยกล่าวว่าอัลกอริทึมนี้สามารถวินิจฉัย PTSD ด้วย ความแม่นยำถึง 89%
นักวิจัยสัมภาษณ์และบันทึกคำพูดของทหารผ่านศึกจำนวน 129 คนและรวบรวมคำพูด 40,000 ตัวอย่างเพื่อศึกษา จากนั้นพวกเขาใช้เสียงเพื่อสอน AI ซึ่งการเปลี่ยนแปลงของเสียงมีความสัมพันธ์กับการวินิจฉัยของ PTSD จังหวะการพูดที่ซ้ำซาก จำเจ และยิ่งพูดยิ่งช้าลงเป็นตัวบ่งชี้ของโรคได้
พวกเขากล่าวว่า สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในเสียงได้ทันที เช่นความตึงเครียดของกล้ามเนื้อคอและตำแหน่งของลิ้นที่สัมผัสริมฝีปากหรือไม่ โดยทุกตัวชี้วัดนั้นจะมีผลต่อศักยภาพของการวินิจฉัยทั้งหมด
แม้ว่า AI จะเป็นความก้าวหน้าสำหรับแพทย์ของเวอร์จิเนีย แต่มันก็มีจุดบอดเช่นกัน ซึ่งการป้อนข้อมูลเสียงจากทหารผ่านศึกชายเท่านั้น ทำให้ศักยภาพของโปรแกรมนั้นจะจำกัด เฉพาะเหล่าผู้ชายในกองทัพ
การวิเคราะห์คำพูดอาจกลายเป็นเครื่องมือตรวจจับทางชีวภาพที่มีประสิทธิภาพสำหรับการระบุความผิดปกติอย่างเป็นกลางที่สุด ทำให้แพทย์สามารถวินิจฉัยทหารผ่านศึกได้อย่างถูกต้องและให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่พวกเขาต้องการได้อย่างถูกต้องนั่นเอง
References :
https://www.nytimes.com/2019/04/22/magazine/veterans-ptsd-speech-analysis.html
