เป็นหนังสือเล่มแปลล่าสุดที่เพิ่งออกมาสำหรับ One Click.Jeff bezos and the rise of amazon.com เรื่องนี้ ผมได้อ่านงานที่เป็น version eng มารอบนึงแล้ว  และเพิ่งได้เห็นมีคนมาทำการแปลเป็นภาษาไทย จึงได้ลองซื้อมาอ่านอีกครั้ง

หนังสือเล่มนี้จะกล่าวถึง ประวัติของ Jeff bezos และประวัติการก่อตั้ง amazon.com ว่ามีที่มาที่ไปอย่างไร เริ่มตั้งแต่ช่วงแรก ๆ ของการตั้งบริษัทที่มีขนาดเล็ก และ แนวทางการทำงานที่ทำให้ amazon.com ประสบความสำเร็จ และเป็นบริษัท IT ที่ยิ่งใหญ่อย่างในปัจจุบัน ซึ่งเนื้อหานั้นกล่าวถึงลักษณะนิสัยส่วนตัวของ Jeff bezos และ ความทะเยอทะยานของเค้าที่ต้องการเป็นเจ้าของธุรกิจ ซึ่งหากมองผ่านตัวอักษรในหนังสือแล้วนั้น เค้าถือว่าเป็นบุคคลที่เป็นแบบอย่างในการสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจที่ดีคนนึง ไม่ต่างจาก บิลล์ เกตส์ แห่ง microsoft  , Steve jobs แห่ง apple หรือ mark zuckerburg แห่ง facebook

แนวทางการดำเนินงานของ amazon.com นั้น เน้นที่ความใส่ใจของลูกค้าเป็นหลักมาตั้งแต่บริษัทเริ่มต้น และคิดค้น innovation ใหม่ ๆ เสมอในการทำธุรกิจ e-commerce ซึ่งเราจะเห็นได้ว่า รูปแบบ ของเว๊บ e-commerce ในปัจจุบันนั้น มีต้นแบบมาจาก amazon.com ทั้งสิ้น ทั้งเรืื่องการสั่งซื้อสินค้าที่ง่ายดาย การ Review หรือ comment สินค้า ซึ่งเมื่อก่อนนั้นถือว่าเป็นเรื่องแปลกสำหรับวงการ e-commerce jeff bezos นั้นเป็นคนที่คิดอะไรใหม่ ๆ เพื่อมาพัฒนา amazon.com ได้สม่ำเสมอ ทำให้บริษัทของเค้านั้นยากที่จะตามทันจากคู่แข่ง  แนวคิดของเค้าก็คือ  พัฒนา โปรดักส์ให้ดีที่สุดก่อนเสมอ  เรื่องกำไรไว้ทำกันทีหลัง เฉกเช่นเดียวกับ web ใหม่ ๆ ของโลกที่ตามมาทีหลังเช่น facebook ,  google  นั้นก็จะใช้ concept นี้เสมอ คือ  พัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยที่ไม่มุ่งหวังกำไรก่อน แล้ว ค่อยมาหากำไรทีหลัง เมื่อผลิตภัณฑ์ติดตลาดไปแล้ว ซึ่งเป็นเรื่องง่ายที่จะทำกำไร ต่อไปในอนาคต และยากที่คู่แข่งจะตามได้ทัน

เก็บตกจากหนังสือ 

• แนวคิดการ Review สินค้ามาจาก amazon.com
• amazon นั้นขายสินค้าหลายอย่างมาก ไม่ใช่แค่เฉพาะหนังสือเท่านั้น
• แนวคิดการทำธุรกิจของ amazon นั้นใส่ใจลูกค้าเป็นอันดับแรก แม้จะมีปัญหากับคู่ค้าก็ตาม
• Jeff bezos นั้นเป็นผู้บริหารที่มีความรู้ทั้งด้าน technic และ การบริหารธุรกิจควบคู่กันอย่างมีประสิทธิภาพ